Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 6 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

**Life | Study | Work - Is better with Friends**

Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Münster unterstützen möchten.

Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere Projekte für uns im Einsatz bist, wird dementsprechend auch dein Stundenlohn erhöht.

Keine Sorge: Auch wenn du für mehrere Service-Projekte im Einsatz bist, achten wir darauf, dass dich deine Aufgaben nicht überfordern. Schließlich gibt es den besten Kundenservice nur von glücklichen und motivierten Agents :)

**Deine Eckdaten**

Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als Contact Agent:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Zusätzlich: Bis zu 3,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulungsdauer: Projektabhängig 3 Tage - 2 Wochen
- Schulungsort: Münster Zentrum
- Schulungsstart: Flexibel

**Deine Benefits**

Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Jobticket & Jobrad
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Hunde willkommen

**Deine Aufgaben**

Je nach Projekt und Branche bist du als Contact Agent verantwortlich für unterschiedliche Aufgaben. Diese können alle Bereiche des Kundenservice umfassen:

- Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
- schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co.
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken

**Deine Branchen-Welt**

Bei DSaF hast du eine breite Auswahl an Branchen, für die unsere Service-Teams im Einsatz sind. Hierbei kannst du dich entweder auf eine oder mehrere der verfügbaren Branchenprojekte bewerben.
- Carsharing
- Möbelhandel
- B2B / Personalrabatte
- Online Handel

**Dein Profil**

Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner **voll vergüteten Einarbeitung** mit auf den Weg

**Deine Entscheidung**

Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent:in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

**Wir freuen uns auf dich**
Dr. Schengber & Friends - The Digital Service Company

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 12,00€ - 15,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnst du im Umkreis von Münster und kannst problemlos ins Büro pendeln?

Arbeitsort: Vor Ort

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    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

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    **Mitarbeiter im Kundenservice - Pricing & Tender (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...

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    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung**...

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    Duesseldorf, Deutschland QE GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen eine/n engagierte/n Kundenservice-Mitarbeiter/in, der/die unsere Kunden auf unserer Website und auf Marktplätzen wie Amazon und ebay unterstützt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten, und dazu brauchen wir deine Hilfe! Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** Finanzdienstleistungsbranche **mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1145-11921 **Ihre Aufgaben**: - Service - und kundenorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im **Raum Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 836-9910 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland HUT.de Vollzeit

    **Wir sind HUT.de** Wir lieben die vielfältige Welt der Hüte und Mützen. Seit dem offiziellen Gründungsjahr 2001 ist unsere Vision, dass jeder Mensch eine individuell zu ihm passende Kopfbedeckung findet. Dazu möchten wir als Spezialisten für Kopfbedeckungen mithilfe unserer gemeinsamen Werte und mit unserem Know-how Tag für Tag beitragen. Für den...

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    Duesseldorf, Deutschland Moll Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Karriere wird ein echter Molltreffer! Starten Sie mit uns in eine spannende Automobile Zukunft und werden sie ein Teil unseres Teams. Mit 13 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz sowie deutschlandweitem Onlinehandel expandiert Moll Automobile ständig. An unseren Standorten umfassen wir 18 Automobilmarken im Verkauf/Service mit 350 Mitarbeitern und...