Kundenberater (M/w/d) in Voll/-teilzeit Im Telefonischen Kundenservice Energie

Für den Standort Augsburg suchen wir
Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie
Das bist Du
Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren? Dann lass uns gemeinsam neue Höhen erklimmen
Du bist einsatzbereit während unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 19:00 Uhr
Gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil, denn bei uns stehen moderne Technologien im Rampenlicht. Wenn du dann auch noch kaufmännische Grundkenntnisse mitbringst, ist das ein zusätzlicher Pluspunkt
Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt erobern
Diese Aufgaben erwarten Dich
Du betreust und berätst unsere Bestandskunden und Neukunden in aufregenden Energieprojekten und zauberst ein Lächeln auf ihre Gesichter
Du beantwortest Serviceanfragen mit deinem charmanten Telefon-Talent und bringst Kundenberatung auf ein neues Level
Mit viel Sorgfalt pflegst du die Kundenkonten, sorgst für Vertrags
- und Adressänderungen und behältst den Überblick
Deine Produktberatung ist kundennah, du erstellst Angebote und erfasst Aufträge mit spielerischer Leichtigkeit
Diese Benefits hast Du
Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentoren begleitet dich auf deiner Reise
Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll
- und Teilzeit, ab ca. 20 Stunden pro Woche. Zudem ist ein hoher Anteil nach Einarbietung an mobilem Arbeiten möglich
Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, kostenfreie Nachhilfe für deine Kinder, regelmäßige Teamevents und vieles mehr
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Job-Schlagwörter
FlexibilitätInnovationKundenserviceTeamworkWeiterentwicklung
Dialog-Factory
Augsburg
Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.
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Bewerbungsprozess
So läuft deine Bewerbung rund
Du bist bereit Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen. Hier erfährst du, wie die Bewerbungsphase abläuft und die nächsten Schritte aussehen. Wenn dabei Fragen offen bleiben, melde dich jederzeit gerne bei uns
Online-Bewerbungsformular
Du bewirbst dich bequem und direkt online über unser Bewerbungsformular - einfach mit einem Link zu deinem Lebenslauf oder durch Upload deiner vorbereiteten Dateien.
Sendungsbestätigung
Mit einem Klick schickst du deine Bewerbung ab und erhältst umgehend deine Sendungsbestätigung.
Rückmeldung
Deine Bewerbung wird von unseren HR-SpezalistInnen an den passenden Unternehmensbereich weitergeleitet und gesichtet. In der Regel dauert das nicht länger als zwei Wochen. Danach erhältst du Rückmeldung von unserer HRAbteilung.
Persönliches Gespräch
It’s a match - dann laden wir dich zum Kennenlernen ein, im ersten Schritt ganz unkompliziert per Video oder du besuchst uns in deinem künftigen Berufsumfeld zum persönlichen Gespräch. Dabei klären wir alle Fragen und finden heraus, ob es für beide Seiten passt.
Onboarding
Sobald wir uns einig sind, halten wir die Vereinbarungen unserer Zusammenarbeit vertraglich fest - und arbeiten einen Matchplan für den Start deiner OnboardingPhase bei der Mediengruppe aus. Wir freuen uns, dass Du an Bord bist
Haben wir dein Interesse geweckt?
**Dann bewirb dich hier**:
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