Sachbearbeiter Beschwerdemanagement Und

Vor 5 Tagen

Essen, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

Wir suchen für einen international tätigen Chemiekonzern am Standort Essen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n
**Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung.**

***Unsere Benefits**:

- Bezahlung nach iGZ-Tarif ab 18 - 23 €/Std.
- Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption
- Attraktive Sozialleistungen, inklusive Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach Tarif
- Empfehlungsprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ mit attraktiven Prämien
- Zuverlässige und pünktliche Entlohnung mit der Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
- Kostenlose Arbeitskleidung und Vorsorgeuntersuchungen

**Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere**:

- Reklamationsbearbeitung inklusive Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfungen
- Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem (SAP)
- Schadensabwicklung inklusive Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen
- Aufbereitung und Analyse der Reklamationsdaten aus SAP, Excel etc.
- Beratung der Fachbereiche in Fragen zum Beschwerdemanagement und zur Schadensregulierung
- Vorbereitung von Projektarbeiten und Workshops

**Ihre Qualifikationen und Kompetenzen**:

- Ausbildung im logistischen/kaufmännischen Bereich
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- SAP-Kenntnisse
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ansprechpartner: Elke Wissen 0211-1793592-11
- Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
- **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**:
Die Umsetzung der „Charta der Vielfalt“ in unserer Organisation hat zum Ziel, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen - unabhängig von Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Gesellschaft
Elke Wissen
procedo by gps
Telefon: 0211-1793592-11

Einsatzort
- Essen

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Essen

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Essen JETZT BEWERBEN Für unseren Kunden, ein Spezialchemieunternehmen, suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Essen   Wichtige Informationen vorab: Unbefristeter Vertrag Vollzeit 40 Stunden Gehalt bis 44.000€ Ihre Aufgaben: Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung...

  • Patientenbetreuer/sachbearbeiter Im Innendienst

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Patientenbetreuer/Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) Vollzeit**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Mönchengladbach Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad...

  • Sachbearbeiter in Vollzeit/schwerpunkt Telefonie

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland fination services GmbH Vollzeit

    Die fination services GmbH ist ein inhabergeführtes innovatives Dienstleistungsunternehmen für Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit. Was als Zwei-Mann-Abenteuer begann, hat sich mittlerweile zu einem erfolgreichen mittelständigen Unternehmen mit über 60 Mitarbeitenden entwickelt, welches stetig wächst. Du hast Lust darauf bei diesem spannenden...

  • Sachbearbeiter in Vollzeit/schwerpunkt Telefonie

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland fination services GmbH Vollzeit

    Die fination services GmbH ist ein inhabergeführtes innovatives Dienstleistungsunternehmen für Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit. Was als Zwei-Mann-Abenteuer begann, hat sich mittlerweile zu einem erfolgreichen mittelständigen Unternehmen mit über 50 Mitarbeitenden entwickelt, welches stetig wächst. Du hast Lust darauf bei diesem spannenden...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Schwerpunkt Telefonie

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland fination services GmbH Vollzeit

    Die fination services GmbH ist ein inhabergeführtes innovatives Dienstleistungsunternehmen für Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit. Was als Zwei-Mann-Abenteuer begann, hat sich mittlerweile zu einem erfolgreichen mittelständigen Unternehmen mit über 40 Mitarbeitenden entwickelt, welches stetig wächst. Du hast Lust darauf bei diesem spannenden...

  • Sachbearbeiter in Betriebliche Sonderaufgaben, Technische Verwaltungsaufgaben

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland Stadt Essen Vollzeit

    Die Stadt Essen sucht für den **Fachbereich 67 -Grün und Gruga-**eine*n **Sachbearbeiter*in Betriebliche Sonderaufgaben, technische Verwaltungsaufgaben**: Entgeltgruppe 9b TVöD/MEIST | Voll - und Teilzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 22.06.2025 | Kennziffer: 2025-36-67-TD-III | Mobiles Arbeiten möglich Das Aufgabengebiet kann auch mit...

  • Sachbearbeiter in Betriebliche Sonderaufgaben

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Stadt Essen Vollzeit

    Die Stadt Essen sucht für den Fachbereich 67 -Grün und Gruga - eine*n Sachbearbeiter*in Betriebliche Sonderaufgaben, technische Verwaltungsaufgaben Entgeltgruppe 9b TVöD/MEIST | Vollzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 15.12.2024 | Kennziffer: 2024-154-67-TD-II | Mobiles Arbeiten möglich Das Aufgabengebiet kann auch mit Teilzeitkräften besetzt werden....

  • Sachbearbeiter in Betriebliche Sonderaufgaben, Technische Verwaltungsaufgaben

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland Stadt Essen Vollzeit

    Die Stadt Essen sucht für den Fachbereich 67 -Grün und Gruga - eine*n Sachbearbeiter*in Betriebliche Sonderaufgaben, technische Verwaltungsaufgaben Entgeltgruppe 9b TVöD/MEIST | Voll - und Teilzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 22.06.2025 | Kennziffer: 2025-36-67-TD-III | Mobiles Arbeiten möglich Das Aufgabengebiet kann auch mit Teilzeitkräften...

  • Sachbearbeiter (w/m/x) Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland opta data Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    EssenEssenSachbearbeiter (w/m/x) Gesundheitswesenopta data Finance GmbH | Essen | VollzeitWir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Schwerpunkt Telefonie

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland fination GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Anrufannahme und Nachbearbeitung - telefonische Kundenbetreuung in unterschiedlichen Bereichen: - Liefer - und Vertragsmanagement - Stammdatenmanagement - Forderungsmanagement - Feedback und Beschwerdemanagement **Dein Profil**: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens drei Semester Studium oder einschlägige...