Application Support Specialist

Vor 2 Tagen

Hamburg, Deutschland Medisoft GmbH Vollzeit

**Komm' zu uns ins Team**:
Dem Unternehmenserfolg von Medisoft liegt ein stabiles Team zu Grunde, das gemeinsam etwas schaffen will und dabei auch noch Spaß hat - im täglichen Geschäft wie in der Freizeit bei gemeinsamen Unternehmungen. Willst Du auch etwas bewegen und mit einem dynamischen, gesunden Unternehmen wachsen, dann bewirb Dich bei uns

**Application Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit, 50% remote möglich**:
Die Medisoft GmbH ist ein renommierter Hersteller medizinischer Datenbanken im D-A-CH-Gebiet. Wir gehören mit über 500 Kunden und 2800 Anwendern zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen in der Arbeitsmedizin. Mit unseren Produkten können alle Aspekte arbeits-/medizinischer Prozesse erfasst, dokumentiert und ausgewertet werden. Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu Anwendern, Entwicklung und Technik.

**Zur Verstärkung unserer Support-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied für die Kundenbetreuung.**

**Diese Aufgaben erwarten Dich**:

- Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang
- Analyse und Lösung von Anwendungs
- und Systemproblemen
- Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)
- Unterstützung bei Datenbank und Schnittstellenthemen (z.B. 4D)
- Dokumentation von Lösungen im Ticket und Wissenssystem
- Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb
- Mitarbeit bei Rollouts, Druck
- und Reporting-Fragestellungen sowie Systemanbindungen

**Was Du dafür mitbringst**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technisches Studium (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik)
- Berufserfahrung im 1st oder 2nd Levell Support oder Application Support
- Technisches Verständnis in mindestens zwei Bereichen:

- Windows Server und Client Umgebungen
- Softwareeinstellungen und Remote-Support
- Schnittstellen oder Netzwerke
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Grundlegender Umgang mit Datenbankstrukturen, z.B. im Rahmen von 4D basierten oder SQL-Anwendungen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und problemlösungsstarkes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit, Organisations
- und Planungskompetenz
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit

**Klingt spannend? Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**

**Das bieten wir Dir**:
Verlässliche 38h Woche und
Möglichkeit für
Homeoffice

Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Transparente Unternehmenskultur

Mitgestaltung der Firmenentwicklung

Kurze Kommunikations
- wege

Regelmäßige Firmenevents

Inhabergeführtes, familienfreundliches Unternehmen

Freie Getränke und frisches Obst

Ihre Ansprechpartnerin:
Isabel Vogeler

Tel.: +49 40 8888007-0

  • Application Support Specialist Trainer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Black Swans Exist Vollzeit

    Application Support Specialist TrainerHamburg, DeutschlandIhre RolleSie werden als Trainer und technischer Experte für das IVD-Portfolio unseres Kunden tätig sein, hauptsächlich für realtime PCR-Lösungen für die Humandiagnostik. Ein Teil der Aufgabe wird darin bestehen, zu reisen und Kunden zu besuchen, um ihnen beizubringen, wie sie diese Produkte...

  • Application Support Specialist Trainer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Black Swans Exist Vollzeit

    Application Support Specialist Trainer Hamburg, Deutschland Ihre Rolle Sie werden als Trainer und technischer Experte für das IVD-Portfolio unseres Kunden tätig sein, hauptsächlich für realtime PCR-Lösungen für die Humandiagnostik. Ein Teil der Aufgabe wird darin bestehen, zu reisen und Kunden zu besuchen, um ihnen beizubringen, wie sie diese Produkte...

  • Application Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland FOSS GmbH Vollzeit

    Application Specialist (m/f/d) FOSS is a leading international manufacturer of analytical system solutions for the food and agricultural industries. Our analysis systems are essentially based on infrared technology and set standards in laboratory and process applications. As a subsidiary of the parent company based in Denmark, we market our products with...

  • Application Specialist

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland FOSS GmbH Vollzeit

    Application Specialist (m/f/d) FOSS is a leading international manufacturer of analytical system solutions for the food and agricultural industries. Our analysis systems are essentially based on infrared technology and set standards in laboratory and process applications. As a subsidiary of the parent company based in Denmark, we market our products with...

  • Application Specialist

    vor 19 Stunden

    Hamburg, Deutschland FOSS GmbH Vollzeit

    Application Specialist (m/f/d) FOSS is a leading international manufacturer of analytical system solutions for the food and agricultural industries. Our analysis systems are essentially based on infrared technology and set standards in laboratory and process applications. As a subsidiary of the parent company based in Denmark, we market our products with...

  • Spms Application Specialist

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Oracle Vollzeit

    SPMS Application Specialist-22000CE4 **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** To strengthen our Support Department at Oracle Hospitality Cruise we are looking to fill a position as **SPMS (Shipboard Property Management System) Application Specialist** based in our Hamburg office in...

  • Technical Application Support

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    1KOMMA5°Join the engine room of the energy transition The Branch Success Team is the critical link between 1KOMMA5°'s groundbreaking technology and our regional teams. We're looking for a Technical Support Specialist to join our mission in Berlin, Munich, or Hamburg (or remote within Germany). You won't just be answering questions; you'll be the first...

  • Product Application Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Shell Vollzeit

    **The Role**: **Where you fit in** Within Project and Technology (PTX/T) organization, we have a team of Product Application Specialists (PAS) supporting Global Account Managers. To increase technical intimacy with Global Key Account customers to enable credible and strong technical relationship, that enable retention of existing business and support growth...

  • Application Support

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland M+F Technologies GmbH Vollzeit

    "Wie kann ich Ihnen heute helfen?" **Application Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)***: **in Hamburg**: M+F Technologies löst als erfahrener Spezialist in der Systemintegration alle Aufgaben der Automatisierung und Digitalisierung in der internationalen Energielogistik. Die Begeisterung für technologische Innovationen, unsere mittelständische Prägung...

  • Cruise Ship Application Specialist

    vor 2 Stunden

    Hamburg, Deutschland Oracle Vollzeit

    Cruise Ship Application Specialist - SPMS-22000A9B **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** To strengthen our Support Department at Oracle Hospitality Cruise we are looking to fill a position as **SPMS (Shipboard Property Management System) Application Specialist** based in our...