Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice / Customer
Vor 4 Tagen
**Ihre Aufgaben**:
- Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kunden-Anfragen (vorwiegend auf Deutsch, teilweise auch auf Englisch)
- Hilfestellung und Beratung zur Nutzung unserer Online-Plattformen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Auswertung von Kundenanfragen zur Verbesserung unserer Portale (z.B. FAQs)
- Kommunikation mit externen Service-Call-Centern
- Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Produktmanagement, Finance, Operations, etc.
- Administrative Aufgaben
**Ihr Profil**:
- Kommunikationsstärke (mündlich und schriftlich) sowie eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem anderen Dienstleistungs-Sektor (z.B. Tourismus, Gastronomie, Hotelerie) mit direktem Kundenkontakt bzw. Call-Center
- Freundlichkeit, Geduld und exzellente Umgangsformen
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicheren Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Einen humorvollen, motivierten Kollegen (m/w/d), mit dem man gerne nach Feierabend etwas trinken geht
**Warum wir?**:
**Wir bieten**:
- einen #greenjob in einem sinnstiftenden, innovativen und nachhaltigen Umfeld
- die freie Wahl, in Voll-/Teilzeit oder langfristig als Werkstudent zu arbeiten
- ein tolles, internationales Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- ein Unternehmen, in dem Sie aktiv zum Erfolg beitragen und den Unterschied machen können
- Gummibärchen und eine hervorragende Anbindung an S- und U-Bahn
**Kontakt**:
**Teqcycle Solutions GmbH**
z.Hd. Martin Schneider
Baierbrunner Straße 35
D-81379 München
**Über uns**:
**Wir** sind eine innovative Technologie-Company und schenken alten Mobiltelefonen ein neues Leben.
Unsere Kunden sind die 'Blue Chips' unter den Handy-Herstellern, die Großen im Handel, unter den Netzbetreibern und den Top-Unternehmen.
Wir managen für unsere Kunden große Mengen von Gebrauchtgeräten. Und zwar die gesamte Kette - vom Ankauf der Handys, über die Logistik und unsere einzigartig sichere Datenlöschung bis zum Wiederverkauf.
**Du** willst was bewegen? Willst du den nächsten Karriereschritt machen oder suchst nach #greenjobs und einer interessanten Position in einer kleineren Struktur, in der Du direkt zum gemeinsamen Erfolg beitragen kannst?
Dann komm zu uns und werde Teil unseres Münchener Teams.
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Mitarbeiter Customer Service
vor 13 Stunden
Munich, Deutschland M. Asam GmbH VollzeitZu der BHI Beauty & Health Investment Group gehören die M. Asam GmbH, ASAMBEAUTY GmbH, ahuhu GmbH, Inno Beauty GmbH, sowie die Asam Betriebs-GmbH.- Wir bieten Dir einen spannenden Mix aus Familienunternehmen und der Zugehörigkeit zu einem globalen Konzern. Seit über 50 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Pflegeprodukte für höchste...
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Customer Service Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 14 Stunden
Munich, Deutschland gbl global brands logistics VollzeitFür unseren Standort in Roßtal / Buchschwabach Standort suchen eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice / Costomer Service (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung. Du bist motiviert, arbeitest gerne selbstständig und im Team und möchtest Dich beruflich weiterentwickeln? Dann komm in unser Team ! **DEINE Aufgaben** - Auftragsabwicklungen -...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 15 Stunden
Munich, Deutschland addendum Pro GmbH Internal VollzeitFür unseren Kunden, ein Bekleidungsunternehmen mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter** **Customer Service **(m/w/d)** in **Vollzeit **zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, **zum nächstmöglichen Zeitpunkt**, im Rahmen der **Direktvermittlung**. **Das bietet unser Kunde**: - Leistungsgerechte Vergütung ab 40.000€...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: - Referenznummer 54178 Sie sind ein** flexibler Customer Service Agent** und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** **Arbeitsweise**? Sie sind **dienstleistungsorientiert** und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für unseren Kunden, ein...
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Mitarbeiter Kundenservice Niederländisch
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland MYPOSTER Vollzeit**IN MÜNCHEN, BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN), BERLIN ODER DEUTSCHLANDWEIT REMOTE** HEY DU! Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns! Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland A-D Marketing VollzeitWir suchen engagierte Mitarbeiter im Kundenservice für unser Unternehmen in **KEMPTEN **. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten -...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Fashionbranche mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 14 Stunden
Munich, Deutschland doo GmbH Vollzeit**Werde Teil unseres Teams!**: Der Kontakt zu Kunden ist genau Deine Welt? Du liebst es, Menschen beratend zur Seite zu stehen und bist ein wahrer Problemlöser? Gleichzeitig ist es Dir wichtig in einem tollen Team zu arbeiten und die Möglichkeit zu haben, Dich stetig weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns goldrichtig! **Deine Aufgaben**: - Du...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 1 Woche
Munich, Deutschland ropa GmbH Vollzeit**Über die ropa GmbH** Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Neben dem Bau und der Betreuung von Glasfasernetzen im Privatkundenbereich sind wir mehrjähriger, renommierter Telekommunikations-Partner im B2B Umfeld (für Stadtwerke und...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 15 Stunden
Munich, Deutschland ropa GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: **So unterstützt Du uns** - Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf. Störungsmeldungen ab. - Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, d.h. Du bist stets freundlich, kompetent und fair. - Du betreust Bestands-,...