Supervisor (M/w/d) - Night Audit - Berlin

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Du liebst die Nacht und den Umgang mit Menschen? Dann bist Du genau richtig bei uns

Trotz Covid19 wachsen wir weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine überzeugende Persönlichkeit in Vollzeit.

**Das bieten wir Dir**:

- **geregelte Arbeitszeiten**:

- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- **vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen**:

- motiviertes, dynamisches und sympathisches Team
- offene Kommunikation
- angenehmes Arbeitsklima
- individuelle Förderungen deiner Stärken durch regelmäßige Feedbackgespräche
- Weiterbildungen an unserer hauseigenen Academy
- leistungsgerechte Vergütung plus Prämie, sonstige Zuschüsse
- **Willkommensprämie nach erfolgreicher Probezeit (500 €)**:

- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ - **Prämie (600 € bis 1.000 €)**:

- regelmäßige Teamevents

**Deine Aufgaben sind**:

- erster Ansprechpartner für unsere Night Auditoren
- Schichtverantwortung im Night Audit
- Problemlösungen und Beschwerdemanagement
- Mitgestaltung der Implementierungsprozesse bei Neukunden
- Training-on-the-Job der Mitarbeiter
- Qualitätsmanagement
- Übernahme eigener Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Erstellung und Pflege von Dienstanweisungen und Einarbeitungslisten

**Das bringst Du mit**:

- **abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder -mann oder vergleichbares**:

- Gastgeber aus Leidenschaft und Spaß am Umgang mit Menschen
- herausragendes Maß an Empathie und Aufgeschlossenheit
- **ausgeprägte Kontakt
- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache**:

- strukturierte Arbeitsweise
- **offene, positive Ausstrahlung und gleichzeitig professionelles Auftreten**:

- **sehr gute PC-Kenntnisse (Hotel PMS, MS Office und Google Anwendungen)**:

- Teamfähigkeit
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Volljährigkeit

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bitte beachte, dass wir aus Gründen der IT-Sicherheit nur Bewerbungen im PDF-Format berücksichtigen können.

**Bellcaptain GmbH**
Tel.: +49 (0)40 2000 3296

Die _Bellcaptain GmbH_ ist eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen für die Hotellerie in Norddeutschland, spezialisiert auf den Rezeptionsdienst in der Nacht mit derzeit über 100 qualifizierten Mitarbeitern an unterschiedlichen Standorten.

Im Sinne einer besseren Lesbarkeit der Texte wurde von uns entweder die männliche oder weibliche Form von personenbezogenen Hauptwörtern gewählt. Dies impliziert keinesfalls eine Benachteiligung der anderen Geschlechter. Alle mögen sich von den Inhalten unserer Stellenausschreibung gleichermaßen angesprochen fühlen.

Wir danken für Dein Verständnis.

Empfangsmitarbeiter, Empfangskraft, Empfang, Rezeption, Hotel, Vollzeit, Front Office Agent, Front Office Manager, Nachtdienst, Nachtarbeit, Nachtschicht, Night Auditor, Rezeptionist, Einstiegsprämie, Bonus, Hotelfachkraft, Hotelfach, Barkraft, Barkeeper, Gastronomie, Servicekraft, Kellner, Barerfahrung, Rezeptionist*innen, Empfangsmitarbeiter*innen, Night Auditor*innen, Kellner*innen, Barkeeper*innen, Nachtarbeiter*innen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Nachtschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Provision
- Trinkgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Hotellerie: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort