Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland GUBSE AG Vollzeit

Seit über 35 Jahren sind wir auf dem Markt und haben unser Hotel Management System SIHOT als eine der führenden Marken im Hotel Technologie Sektor etabliert. Bisher schenken uns über 3500 Hotelketten, Resorts, Hostels, MICE- und Stadthotels ihr Vertrauen. Darunter renommierte Marken wie zum Beispiel Best Western, FTI GROUP oder Motel One. Wir sind international und stolz darauf, dass unser Team mit über 250 Mitarbeitern aus 15 Nationen an Standorten in Deutschland, Spanien, Australien, Portugal, England, Österreich, Türkei, Indien und Brasilien vertreten ist.

Wir suchen motivierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung an unserem Hauptsitz in Schiffweiler und an unserem Standort in Berlin.
Reisefreudigen bietet sich zusätzlich die Möglichkeit, Trainings bei unseren Kunden vor Ort durchzuführen und wirklich spannende Projekte national und international zu begleiten.

DEINE AUFGABEN

Support
- Telefonische Kundenbetreuung im Einsatz unserer Hotel Management Software SIHOT
- Dokumentation des Kundenanliegens
- Problemlösung und Abwicklung von Kundenreklamationen

Training
- Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen unserer Hotel Management Software
- Konfiguration von SIHOT nach Anforderung des Kunden
- Durchführung von SIHOT-Schulungen

DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in diesem Bereich
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich Hotellerie/Gastronomie
- Technisches und kaufmännisches Verständnis
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Überzeugendes und kundenorientiertes Auftreten
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Aufgeschlossene und teamorientierte Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

DEINE BENEFITS
- Herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Offenes, vertrauensvolles Arbeitsklima in einem starken Team
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits, JobRad, Kostenübernahme für Bildschirmarbeitsplatzbrille, Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke und Obst, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, Fitnessstudio
- Gemeinsame Firmen
- und Sport-Events
- Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

WIR FREUEN UNS AUF DICH

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: In person

  • Mitarbeiter in Für Kundenbetreuung Und

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Oskar lernt Englisch GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH ALS Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d) Das Berliner Team von Oskar lernt Englisch sucht eine(n) Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d). Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Event, Touristik oder etwas Vergleichbarem hast und ein paar Jahre Berufserfahrung mitbringst,...

  • Mitarbeiter in Für Kundenbetreuung Und Housing

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Kundenbetreuung und Housing Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.

  • Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sander & Doll AG Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsSie suchen ein Update für Ihre Karriere? Sie setzen Ihre Ideen gerne in die Tat um? Moderne Arbeitsbedingungen und ein zukunftssicheres Unternehmen helfen Ihnen Ihre Talente voll zu entfalten? Voneinander und miteinander lernen und sich dabei entwickeln entspricht genau dem, was Sie unter Teamgeist verstehen? Und...

  • Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Rehaform GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über 300 Mitarbeitende an 21 Standorten können sich nicht irren! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (Inbound) (m/w/d) in Vollzeit am Standort Berlin - Hellersdorf Unser Angebot - Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit - (Montag bis Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag nur bis 14:30 Uhr)...

  • Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Zur Kundenbetreuung Im Innen

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Benzo GmbH Lebensmittelgrosshandlung Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) zur Kundenbetreuung im Innen - und Außendienst** Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen Mitarbeiter zur Kundenbetreuung (m/w/d). Wir sind ein Importeur, Groß- und Einzelhändler von italienischen Weinen und Lebensmitteln und beliefern seit über 40 Jahren die Gastronomie und den Fachhandel in Berlin und Umland. **Ihre...

  • Mitarbeiter Für Den Bereich Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland GPB Berlin Vollzeit

    Wir, die GPB (Gesellschaft für Personalentwicklung und Bildung mbH), sind ein mittelständisches Bildungsunternehmen mit Sitz in Berlin-Mitteund Berlin-Neukölln. Seit 30 Jahren engagieren wir uns am Berliner Bildungsmarkt. Wir führen Umschulungen, Ausbildungen und berufliche Weiterbildungen im IT-, Medien - und kaufmännischen Bereich sowie...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Datenpflege Und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland EPOS Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Datenpflege und Kundenbetreuung** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit **Ihre Aufgaben** - Beratung und telefonischer Kundenservice zum Thema Strom - Bearbeitung von An - und Abmeldungen sowie Ummeldungen - Erfassung von Zählerständen - Prüfung von Rechnungen inkl. Bearbeitung von Klärfällen - Pflege...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Datenpflege Und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland EPOS Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Datenpflege und Kundenbetreuung** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit **Ihre Aufgaben** - Beratung und telefonischer Kundenservice zum Thema Wasser - Bearbeitung von An - und Abmeldungen sowie Ummeldungen - Erfassung von Wasserzählerständen - Prüfung von Rechnungen inkl. Bearbeitung von Klärfällen - Pflege von...

  • Mitarbeiter Im Bereich Kundenbetreuung in Neukölln

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Gesellschaft für Personalentwicklung und Bildung (GPB) mbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Teilnehmerverwaltung / Kundenbetreuung in unserem Institut in Berlin Neukölln einen Mitarbeiter (w/m/d) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. **Ihre Aufgaben**: Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die Betreuung unserer Lehrgangsteilnehmenden sowie alle im Rahmen der Lehrgangsbetreuung anfallenden administrativen...