Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

Vor 6 Tagen

Oberndorf, Deutschland Heckler & Koch Vollzeit

**Ihre Aufgabe**:

- Bearbeitung von Serviceanfragen einschl. Ausarbeitung von kundenspezifischen Serviceangeboten
- Weitergabe von notwendigen Informationen an das Back-Office und die Auftragszentrale zur Bearbeitung von Instandsetzungen und Reklamationen im SAP
- Koordination und Nachverfolgung von Instandsetzungsaufträgen innerhalb von Heckler & Koch
- Annahme, Koordination, Nachverfolgung sowie Abschluss von technischen Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Unterstützung der Leitung Service bei diversen Tätigkeiten im kontinuierlichen Auf
- und Ausbau des Servicebereiches
- Nationaler und internationaler Kunden
- und Vertreterkontakt im Rahmen von Instandsetzungen und Reklamationen

**Was Sie mitbringen sollten**:

- Kaufmännische/Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Betriebswirt oder Techniker / alternativ ein Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich wünschenswert
- Kenntnisse im Ablauf von Servicegeschäften
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Vertrieb von technisch erklärungsbedürftigen Produkten
- Eigenständige, strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung im internationalen Umfeld mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe von (internen/externen) Prozessen / Abläufen
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Sicherer Umgang mit den erforderlichen SAP-Anwendungen (SD Modul)
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit

**Was wir bieten**:

- Unbefristete Arbeitsplätze
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
- Zuschuss zur Betriebskantine
- Betriebliches Gesundheitsmanagement

Stellenbesetzung: ab sofort
Probezeit: 3 Monate

Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie zu uns passen und eine langfristige Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen suchen, möchten wir Sie kennen lernen und freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung inklusive der Angabe zu Ihrem frühestmöglichen Starttermin.

  • Sachbearbeiter Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Oberndorf, Deutschland Rheinmetall Waffe Munition GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d)** **Rheinmetall Waffe Munition GmbH in Oberndorf** - Rheinmetall - / - **Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE10789** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Steuerung und Koordination interner Vertriebsprozesse - Bearbeitung von Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Bid Management

    vor 1 Woche

    Oberndorf, Deutschland Rheinmetall Waffe Munition GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Bid Management (m/w/d)** **Rheinmetall Waffe Munition GmbH in Oberndorf** - Rheinmetall - / - **Sachbearbeiter Bid Management (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE10789** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Steuerung und Koordination interner Bid-Prozesse - Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Ils

    Vor 6 Tagen

    Oberndorf, Deutschland Rheinmetall Waffe Munition GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter ILS (m/w/d)** **Rheinmetall Waffe Munition GmbH in Oberndorf** - Rheinmetall / - **Sachbearbeiter ILS (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE13770** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Ansprechperson für ILS-Aktivitäten (Integrated Logistics Support) vorrangig im Bereich...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Vor 2 Tagen

    Oberndorf, Baden-Württemberg, Deutschland Kohler GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Standort: OberndorfKohler – Wir bieten Lösungen. Seit 1934.Mit rund 140 Mitarbeitenden sind wir der zuverlässige Partner für Hydraulik und Pneumatik in Baden-Württemberg und Hessen. Unser Hauptsitz liegt in Neckarsulm, dazu kommen Niederlassungen in Mannheim, Hanau, Oberndorf, Köngen, Saarlouis und Ulm.Ob Einzelkomponente oder komplette Baugruppe, ob...

  • Sachbearbeiter/in Vertrieb

    Vor 2 Tagen

    Oberndorf, Deutschland FKB GmbH Vollzeit

    Wir bieten ab sofort folgende Stelle als: Sachbearbeiter/-in Vertrieb m/w/d **IHRE AUFGABEN**: - Sie betreuen und pflegen Kundenkontakte im In - und Ausland - Sie erstellen Angebote und überwachen diese bis zum Auftragsabschluss - Sie unterstützen uns auf Messen - Sie beobachten den Markt und den Wettbewerb - Sie pflegen die Kundenstammdaten und...

  • Sachbearbeiter Außenwirtschaft

    vor 4 Wochen

    Oberndorf, Deutschland HECKLER & KOCH GmbH Vollzeit

    Willkommen,Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Wenn Sie für diese Stelle geeignet sind, dann bewerben Sie sich noch heute. Sie passen mit Sicherheit zu uns Heckler und Koch ist seit mehr als 70 Jahren weltweit führender Hersteller von Handfeuerwaffen mit Hauptsitz in Oberndorf a.N. Wir sind integraler Bestandteil der Sicherheitsarchitektur vieler...

  • Sachbearbeiter Außenwirtschaft

    vor 1 Woche

    Oberndorf, Deutschland Heckler & Koch GmbH Vollzeit

    Willkommen, Sie passen mit Sicherheit zu uns Heckler und Koch ist seit mehr als 70 Jahren weltweit führender Hersteller von Handfeuerwaffen mit Hauptsitz in Oberndorf a.N. Wir sind integraler Bestandteil der Sicherheitsarchitektur vieler NATO- und NATO assoziierter Staaten. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber stehen wir für eine Arbeitswelt, die wir...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    Vor 4 Tagen

    Oberndorf am Neckar, Deutschland Bayer & Kastner GmbH Vollzeit

    Wir suchen **Sie**! Ob Quereinsteiger mit Lust auf neues oder Facharbeiter mit viel Berufserfahrung, werden Sie Teil des Bayer & Kastner Teams. Wir suchen aktuell für unseren Kunden aus Hechingen eine/n **Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d).** **Wir bieten Ihnen**: - Attraktive Bezahlung im branchenüblichen Rahmen mit diversen Zulagen wie z.B....

  • Servicetechniker (m/w/d) Industrielle Prozess- und Abwassertechnik

    vor 1 Woche

    Oberndorf, Deutschland BWS Anlagenbau & Service GmbH Vollzeit

    BWS Anlagenbau & Service GmbH ist ein marktführender Anbieter von individuellen Lösungen zur industriellen Prozesswasseraufbereitung und Abwasserreinigung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich an hochmodernen Anlagen und Systemen, die höchste Qualitätsstandards erfüllen. Das Unternehmen ist bekannt für seine langjährige Erfahrung...

  • Service Beifahrer Lkw Getränkelogistik

    vor 2 Wochen

    Oberndorf, Deutschland Mebold Wein- und Getränkehandels GmbH Vollzeit

    Die Mebold Wein - und Getränkehandels GmbH ist der führende Getränkehändler in der Region. Wir bieten das komplette Getränkesortiment und die damit verbundenen Services aus einer Hand - für Großverbraucher und Privatkunden und Gastronomie. Getränke sind unsere Leidenschaft! Unsere beiden Großhandelsstandorte in Oberndorf und Albstadt besitzen einen...