Service Desk Mitarbeiter

vor 12 Stunden

Hamburg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Quereinsteiger)

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Du nimmst eingehende Soft
- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell an
- Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
- Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein
- Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an
- Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter

**Ihr Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
- Du bist Quereinsteiger/in, bist IT-affin und arbeitest gern in einem Team
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist sicher im Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365

**Das bieten wir Ihnen**:

- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2022, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2022, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden

**Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

**Das ist Tintschl**
**Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

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    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (w/m/d)**: - Asklepios Service IT GmbH - Hamburg - Seesen - Weißenfels - Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS**Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Mitarbeiter (gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Mitarbeiter (gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • Service Desk Agents

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agents (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk Agent **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...

  • Mitarbeiter Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m) **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office) - Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl) - Dokumentation der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 Support IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 Support DGSDHH-2025-001 DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche...

  • Service Desk Agents

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk Agent **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Holding GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hast Du Lust, unsere internationalen Lizenzpartner:innen als Service Desk Agent (w/m/d)* zu unterstützen und ihre technischen Probleme im Handumdrehen zu erkennen und zu lösen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienwelt.Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Wir suchen Sie ab sofort als Service Desk Agent (gn) in der IT-Dienstleistung am Standort Hamburg. **Unser Angebot an Sie**: - Freundliches und empathisches Miteinander - Förderung der persönlichen, sowie beruflichen Weiterentwicklung - Wir bereiten Sie bestmöglich auf ein bevorstehendes...