Quereinstieg Als Kundenberater

Vor 7 Tagen

Dresden, Deutschland TalentiertStudiert Vollzeit

Wir suchen sucht unseren Kunden eines der etabliertesten Call-Center in Deutschland aktuell Verstärkung, um das ständig wachsende Unternehmen tatkräftig zu unterstützen / wir suchen

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Aufgaben

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest Du fachlich und kompetent
- Fähigkeit, komplexe Fragestellungen zu erfassen und in der Beantwortung zielgerichtet und verständlich zu kommunizieren
- Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Du berätst zu Dienstleistungen und Produkten
- Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen

Qualifikation

**Dein Profil**:

- Du bist motiviert und leistungsorientiert
- Du hast Freude daran Dich mit Kunden und ihren Problemen auseinander zu setzen
- Du bist fit im Umgang mit dem PC und E-Mails
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Du liebst das Arbeiten Online und im Team liebst und Du zielorientiert bist

**Benefits**:
**Benefits: das bieten wir Dir**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit
- Intensive Einarbeitung + alles was du für dein Home Office brauchst
- Vielseitige Tätigkeit
- Ein festes Grundgehalt plus ein Prämiensystem das an Deine Leistung gekoppelt ist
- Bei Weiterbildung Aufstiegschancen zum Teamleiter möglich
- Flache Hierarchien
- Modernes Büro
- Motiviertes Team
- Work-Life-Balance

**Über uns**:
Wir sind ein Start-Up im Bereich der Personalvermittlung.

Woher wir kommen, wir kommen aus der Hauptstadt Berlin

Personalgewinnung liegt uns im Blut

Alles begann mit einer Vision

Der Vorstellung, den Menschen in eine bessere Position zu verhelfen, als er es bis dato selbst geschafft hatte; ein großes Netzwerk aus Firmen und Talenten zu erstellen und so eine Win-Win Situation zu kreieren.

**Zum Anfang stellte dies eine große Herausforderung dar**: die Hürde, an die richtigen Positionen zu kommen und dabei die Qualität der Stellen nicht aus den Augen zu verlieren war nicht leicht, doch mit der Erfahrung und der Zeit wuchs das Netzwerk.

Mittlerweile sind wir in der Lage, für fast jedes Talent das geeignete Gleichgewicht zwischen Privatleben und Arbeit zu finden. Somit wurde aus einer Vision die Realität. Nun arbeiten wir eng gemeinsam mit erfahrenen Partnern, eigenen Netzwerken und Agenturen zusammen, um sicherzustellen, dass am Ende des Tages die Bedürfnisse der Bewerber erfüllt sind und ihre Work-Life Balance bestmöglich auf ihr Leben ausgerichtet ist.

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