Sachbearbeitung (M/w/d) in Teilzeit (19,5

Das BAföG-Team des Versorgungsamtes berät (persönlich, telefonisch und schriftlich) jährlich rund 3.000 antragsstellende Personen. Leistungen nach dem BAföG für Schüler*innen werden als Auftragsangelegenheit des Bundes als Pflichtaufgabe zur Erfüllung nach Weisung i.S. des - 3 GO NW von den örtlichen Trägern bewilligt. Die Fachaufsicht liegt bei der Bezirksregierung Köln.

Zum aktuellen Zeitpunkt besteht das Team aus neun Mitarbeitenden inkl. Teamleitung. Die Sachbearbeitung erfolgt in einem alphabetisch abgegrenzten Zuständigkeitsbereich.

Die Ausschreibung richtet sich an Beamt*innen der Laufbahngruppe 2, Ämtergruppe des 1. Einstiegsamtes des nichttechnischen Dienstes bzw. an Verwaltungsfachangestellte und Beschäftigte, die den Verwaltungslehrgang II erfolgreich abgeschlossen haben.

Die Tätigkeit ist nach Entgeltgruppe 9c des TVöD-V bzw. Bes.Gr. A 10 LBesG NRW bewertet.

**Sie verstärken unser Team mit diesen Aufgaben**:

- persönliche und telefonische Beratung des überwiegend jungen Kund*innenkreises im Rahmen der komplexen gesetzlichen Regelungen des BAföG sowie der relevanten Nebengesetze, insbesondere bezüglich persönlicher und finanzieller Voraussetzungen und Auswirkungen
- Feststellung und Gewährung von Ausbildungsförderung sowie Kranken
- und Pflegeversicherungszuschlägen gemäß des BAföG
- Zahlbarmachung durch das Fachverfahren IT.NRW
- Rückforderung von überzahlten Förderungsgeldern
- Kommunikation mit wichtigen Schnittstellen, z.B. Schulen, Jobcentern, Rententrägern etc.

**Dieses Profil zeichnet Sie aus**:

- Sie legen Wert auf eigenverantwortliche Tätigkeit in einem interessanten und komplexen Rechtsgebiet
- Erfahrungen in der Sachbearbeitung möglichst in einem vergleichbaren Kontext (Sozialgesetzgebung, Leistungsrecht)
- Sie sind kund*innen
- und bürger*innenfreundlich
- der Umgang mit dem überwiegend jungen Personenkreis ist für Sie reizvoll
- Sie können mit jungen Menschen rechtsverbindlich in einfachen Worten kommunizieren
- Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen, kooperativ und entscheidungsbereit
- das Arbeiten in einem Team ist für Sie selbstverständlich
- die Aufgabenerfüllung mit temporären Belastungsspitzen und entsprechender Prioritätensetzung stellt für Sie kein Problem dar
- Sie haben Interesse an der aktiven leistungsrechtlichen Beratung der antragsstellenden Personen

**Diese Angebote leisten wir als Arbeitgeberin für Sie**:

- Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge und - bei Bedarf und freier Verfügbarkeit - Möglichkeiten der betrieblichen Kinderbetreuung
- Arbeitsplatzsicherheit, damit Ihrer Zukunft nichts im Wege steht
- Aufgabenvielfalt, die größer kaum sein könnte
- Flexible Arbeitszeitmodelle, bei denen Work-Life-Balance im Vordergrund steht
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Arbeitsbedingungen, bei denen Familienfreundlichkeit großgeschrieben wird
- Entwicklungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes bzw. den beamtenrechtlichen Vorschriften
- Wir bieten Vergünstigungen durch ein Firmenticket oder bieten ein attraktives Angebot für Fahrradleasing an. Sowohl für private Fahrten als auch für dienstliche Wege können Beschäftigte ein Fahrradleasing für ein Jobrad vereinbaren (aktuell gültig für Tarifbeschäftigte).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie nähere Informationen über die zu besetzende Stelle erhalten oder das Angebot wahrnehmen, den Bereich im Rahmen eines persönlichen Gesprächs kennenzulernen?

Dann setzen Sie sich gerne mit der Teamleiterin, Frau Angelina Schmitz (F 23994), oder der stellvertretenden Bereichsleiterin, Frau Regina Mack (F27833), in Verbindung. Nutzen Sie auch gerne die Chance zur persönlichen Hospitation im Team, um einen ersten, echten Einblick in das Aufgabengebiet der Sachbearbeiter*Innen zu erhalten.

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