Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater (M/w/d) Onlineservice - Backoffice - Frankfurt Am Main - WVV GmbH

  • Kundenberater (m/w/d) Backoffice

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Einstellungsjahr 2026Unser Kunde ist ein spezialisierter Dienstleister im Bereeich der professionellen Archivierung von sensiblen Geschäftsunterlagen und Datenträgern. Das Unternehmen betreut anspruchsvolle Kunden mit höchsten Anforderungen an Sicherheit und Vertraulichkeit und veerfügt über mehrere Standorte in Deutschland.Ihre Aufgaben als...

  • Kundenberater (m/w/d) Backoffice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Backoffice Einstellungsjahr 2026!Unser Kunde ist ein spezialisierter Dienstleister im Bereich der professionellen Archivierung von sensiblen Geschäftsunterlagen und Datenträgern. Das Unternehmen betreut anspruchsvolle Kunden mit höchsten Anforderungen an Sicherheit und Vertraulichkeit und veerfügt über mehrere Standorte in...

  • Quereinsteiger Im Vertrieb Gesucht

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Stuttgarter Zeitung Onlineservice GmbH Vollzeit

    Die STZ-Onlineservice ist der kompetente Ansprechpartner für alle Unternehmer, die verstanden haben, dass eine professionelle Webseite ihren Unternehmenserfolg messbar steigert. Um unser Wachstum weiter voran treiben zu können, suchen wir Dich! Für unseren Kundensegment „Handwerk“ suchen wir einen echten Profi, der genau weiß, welche Anforderungen...

  • Mitarbeiter Im Backoffice

    vor 2 Stunden

    Frankfurt Am Main, Deutschland Biersbach & Partner mbB Steuerberater Vollzeit

    **Das bieten wir** - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr kollegialen Team - Moderne, junge Führung - Flexibilität, Vertrauen und Wertschätzung - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit - Modern ausgestattete Arbeitsplätze - u. v. m. **Ihre Aufgaben** - Verwaltung der...

  • Assistent Backoffice

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Assistent Backoffice (w/m/d)**gesucht** - Für unseren Kunden, ein dynamisch wachsendes und familiäres Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Assistenten im Backoffice (w/m/d)**. Das Unternehmen betreut sowohl Privatkunden als auch institutionelle Investoren und zeichnet sich durch eine...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Der Umgang mit Kunden fällt dir leicht und du konntest idealerweise im Bereich Lebensversicherung Berufserfahrung sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit!** **Unser Angebot für deinen neuen Job in Vollzeit** - 33.500 - 40.500 € pro Jahr - Gute Erreichbarkeit mit...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Rimet Sport GmbH Vollzeit

    Die Rimet Sport GmbH, spezialisiert auf umfassende Beratung und Marketing im Sportbereich, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice für eine Heimarbeit in Teilzeit oder als Minijob. Wir bieten eine spannende Gelegenheit für Berufseinsteiger! **Aufgaben**: - Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Backoffice - Datenmanagement und...

  • Datenerfasser (M/w/d) Backoffice

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Das wird Dir geboten**: - Freue Dich auf ein **modernes Unternehmen mit Duz-Kultur & offenem Team**! - **Zentrale Lage** im Industriegebiet von Köln-Rodenkirchen! - **Mitarbeiterparkplätze **und **sehr gute ÖPNV-Anbindung **(Linie 16 & 17) inkl. **Jobticket-Option** vorhanden! - **Kostenfreie Getränke und frische Snacks **rund um die Uhr! - **Flexible...

  • Backoffice (M/w/d) Im Immobilienbüro

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland FMT Immobilien GmbH Vollzeit

    **Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Immobilien-Welt!** Wir, die FMT & Partner Immobilien GmbH, sind ein Unternehmen, das sich dem modernen Immobilienmanagement in Frankfurt am Main und dem kompletten Rhein-Main-Gebiet verschrieben hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort im Angestelltenverhältnis (Teilzeit) eine/n **BackOffice...

  • Operation Backoffice

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland DocEstate GmbH Vollzeit

    Wer sind wir? Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen. Triff auf ein junges und vielfältiges Team aus Software - und Immobilienenthusiasten, das unkonventionelle Wege geht, um einzigartige Kundenerlebnisse und Unternehmenserfolge zu erzielen....

Kundenberater (M/w/d) Onlineservice - Backoffice

vor 2 Wochen

Frankfurt Am Main, Deutschland WVV GmbH Vollzeit

Bei der Würzburger Versorgungs
- und Verkehrs-GmbH im Bereich Kundenmanagement suchen wir für unsere Gruppe Kundenservice baldmöglichst einen

**Kundenberater **(m/w/d) Onlineservice - Backoffice**

Ihre Aufgaben:

- Sicherstellung von fehlerfreien und hochwertigen Massenprozessen im Onlineservice
- Qualitätssicherung der Prozesse für Kundenberater/innen Energie
- Entwickeln und Anpassen von bestehenden und neuen Prozessen im Team Kundenservice
- Entwicklung und Projektarbeit:

- Inhaltliche Verantwortung als fachlicher Product Owner für alle Onlineportale im Bereich SLP (Marktrollen Lieferant und Netz), Wobau (Lieferant) und RLM (Lieferant)
- Selbstständige, fachliche Konzeptionierung aller Weiterentwicklungen und Abstimmungen mit den Auftraggeber/innen, IT und Dienstleister/innen
- Dauerhafte, fachliche Weiterentwicklung der Onlineservicelösungen (Marktanalyse, Abstimmung Anforderungen mit Auftraggebern etc.)
- Priorisierung, Überwachung und Unterstützung von Weiterentwicklungen und Störungen
- Abnahme und Freigabe bei Onlineservice
- und SAP-Anpassungen bzw. -Weiterentwicklungen
- Projektmanagement inklusive Projektverantwortung, inklusive Delegation und Kontrolle der operativen Umsetzung sowie der Erfolgskontrolle
- Operative Tätigkeiten:

- Betreuung Backofficelösung der Onlineportale (Zugänge erstellen, Freigaben, Massenanschreiben)
- Prozesskonfiguration und Festlegung von Prozessparametern
- Pflege/Überwachung/Steuerung von Produktdaten und -preisen
- Erste Eskalationsstufe im Beschwerdefall und Ansprechpartner für die Klärfälle der Kundenberater/-innen und Auftraggeber im WVV-Konzern. Selbstständige Bearbeitung von spezifischen Kundenanliegen und Kundenbeschwerden
- Unterstützung der Backoffice Energie Mitarbeiter/innen
- Sicherstellung Reporting per Kennzahlenreporting
- Unterstützung bei Sonderaktionen und Projekten der WVV und Übernahme von Sonderthemen im Energiebereich

Ihr Bewerberprofil:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise staatlich anerkannte Zusatzqualifikation, z. B. Fachwirt/in oder mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen (Netz
- und Vertriebsprozesse)
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundenserviceprozessen
- Know-how im Bereich Onlineprozesse
- und Portale sowie im Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, Point und SAP IS-U
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

**Interessiert? **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begrüßen Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zukommen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Herrn Markus Billinger, Tel. 0931 36-1992.

**WÜRZBURGER VERSORGUNGS- UND VERKEHRS-GMBH**
Abteilung Personal, Haugerring 5, 97070 Würzburg