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Vor 2 Tagen

Duesseldorf, Deutschland 1&1 Versatel Deutschland GmbH Vollzeit

Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben
- Mitwirken bei der Sicherung der Servicequalität und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Mitarbeiten in Kundenprojekten zur Ermittlung von Optimierungspotenzialen und Ableitung von Maßnahmen
- Planen, Organisieren und Nachbereiten interner sowie externer Meetings
- Unterstützen bei der Pflege von Reports
- Bei Interesse Mitarbeit an konzeptionellen Themen

Das wünschen wir uns
- Eingeschrieben in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Technik, z.B. Betriebswirtschaftslehre, Business Administration, Volkswirtschaftslehre, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar (Arbeitszeit 15-20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden/Woche)
- Analytische Fähigkeiten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Bereich Großkundenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute praxiserprobte MS-Office Kenntnisse
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse (mindestens Level B2)

Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
- Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
- Zentraler Ansprechpartner*in direkt im Team
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor
- oder Master-Thesis zu verfassen
- Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
- Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources - Recruiting
- Wanheimer Straße 90
- D-40468 Düsseldorf
- 0800 5053103

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