Mitarbeiter Kundenzentrum

Vor 6 Tagen

Bad Waldsee, Deutschland Thüga Energie GmbH Vollzeit

Die Thüga Energie GmbH versorgt rund 100.000 Kunden mit Strom, Erdgas und Wärme in den Regionen Hegau/Bodensee, Allgäu-Oberschwaben und der Pfalz. Als modernes, kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen gehören wir zur Thüga-Gruppe, Deutschlands größtem kommunalen Energienetzwerk, mit insgesamt 3,9 Millionen Strom
- und 2,1 Millionen Erdgaskunden. Die Thüga Energie engagiert sich intensiv im Bereich erneuerbarer Energien und Wärmeversorgung.

Für unseren Standort in Bad Waldsee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenzentrum (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Persönliche Beratung der Privat
- und Gewerbekunden im Kundenzentrum
- Beratung zu allen Strom
- und Erdgasangeboten, Internettarifen, Angeboten zu Photovoltaik und weiteren energienahen Dienstleistungen
- Beratung bei Fragen zur Abrechnung
- Bearbeiten schriftlicher Kundenanliegen per Brief/E-Mail
- Annahme von Telefonaten unserer Kunden
- Mitwirken bei Vertriebsaktionen und Messeauftritten

Ihr Profil:

- Hohes Maß an Kundenorientierung sowie Freude am Kontakt mit Menschen
- Erfahrung in der Kundenberatung
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Gute sprachliche und schriftliche Kommunikation
- Teamorientierter Arbeitsstil, Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Gelassenheit in schwierigen Situationen
- IT-Kenntnisse (MS-Office-Pakete), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten:

- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem innovativen Umfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklungschancen, fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitregelungen und die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Und was für uns ganz wichtig ist: ein persönlicher wertschätzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserem Unternehmen prägt

Sind Sie Interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung via E-Mail.

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Nicole Bechler.

Thüga Energie GmbH
Industriestraße 9
78224 Singen

  • Kundenbetreuer/-in (M/w/d) Für Unser Kundenzentrum

    Vor 2 Tagen

    Bad Honnef, Deutschland Bad Honnef AG Vollzeit

    Die Stadt Bad Honnef mit 26.000 Einwohner/innen liegt östlich des Rheins in der Metropolregion Köln/Bonn. Als kommunales Energieversorgungsunternehmen versorgen wir mit 125 engagierten Mitarbeitenden bis zu 80.000 Menschen in der Region mit Strom, Gas und Trinkwasser und bieten innovative und energieeffiziente Energiedienstleistungen an. Damit gestalten...