Restaurantfachkraft / Hotelfachkraft Für

Wir suchen nach einer Person mit Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie zur Unterstützung unserer Kundschaft bei der Durchführung von regelmäßig stattfindenden "Meetups" (kleine Networking-Treffen in nettem Ambiente) in Hamburg. **Teilnehmer sind 10-15 IT- & Produktions - Leiter**: innen mittelgroßer bis großer Firmen. Das Event findet ein bis zwei Mal im Monat statt, voraussichtlich mittwochs oder donnerstags, zwischen 18:30 und 22:30 Uhr. Je Event musst Du mit ca. 1h für die Vorbereitung rechnen. Die Bezahlung beträgt pauschal 170 € je Meetup plus 20 € als Kompensation für kleinere Ausgaben wie z. B. Druck - und Fahrtkosten. Du solltest in der Lage sein, uns Rechnungen zu schreiben. \- - Über SAWOO SAWOO ist ein junges, 20-köpfiges Unternehmen, das in München ansässig ist und üblicherweise remote arbeitet. Wir bauen Communitys für Unternehmensberatungen rund um deren Zielkundschaft auf. \- - **Unsere Kunden sind (unter anderem)**: Bitkom, H&Z, BearingPoint, diconium strategy, GETEC & Speedinvest Aufgaben **Deine Aufgabe**: Du unterstützt unseren Kunden (eine IT-Beratung) indem Du deren monatlich stattfindende Meetups vor - und nachbereitest sowie bei der eigentlichen Durchführung vor Ort unterstützt. Du solltest bei jedem Meetup dabei sein können. Die Termine stehen 2-3 Monate im Voraus fest. **Konkrete Aufgaben sind z. B.**: **Vorbereitung**: - Ausdrucken und Vorbereitung von Teilnehmer: innen-Namensschildern und Fragebögen - Einprägen der Gäste inkl. Namen, sodass Du diese bei Ankunft persönlich begrüßen kannst - Vorbereitung des Veranstaltungsorts (Tische aufstellen, etc.) **Während des Meetups**: - Unterstützung des SAWOO-Kunden bei sämtlichen Angelegenheiten - Begrüßung der Gäste - Sicherstellen, dass das Service-Personal des Veranstaltungsortes die Gäste mit ausreichend Essen und Trinken versorgt - Sicherstellen, dass die Gäste einen Exit-Fragebogen vor Verlassen des Meetups ausfüllen - Aufnehmen von Fotos und Videos der Veranstaltung für soziale Medien **Nachbereitung**: - Notieren der Vorlieben der Gäste (in Bezug auf Essen/Getränke, Hobbys usw.) - Upload der Teilnehmer: innen-Fragebögen und Bilder \-- - **Dein oberstes Ziel**: "Above & beyond guest/customer experience" - Wir bieten erstklassigen Kunden - und Kundinnenservice wie in einem 5-Sterne-Hotel - Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden und Kundinnen sowie ihrer Community-Mitglieder: innen - Details zählen - wir konzentrieren uns auch auf Kleinigkeiten, denn diese sind am Ende ausschlaggebend - Du stellst eine permanente Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern sicher, um jegliche Wünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unseren Premium-Meetups zu gewährleisten \-- - Hier findest Du einige Impressionen unserer Meetups in München: Qualifikation - Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie (bevorzugt Empfang oder Service) oder Gastronomie und weißt somit, was exzellenten Service ausmacht - Du gehst sicher und professionell mit internationalen Gästen und Führungspersonen von Firmen um - Du sprichst muttersprachliches Deutsch - Du kannst flüssig auf Englisch kommunizieren - Du bist proaktiv, zuverlässig und lässt große Sorgfalt walten - Du bist offen für Feedback und neue Ideen **Benefits**: - Erlebe aus erster Hand, wie ein schnell wachsendes, international ausgerichtetes Unternehmen funktioniert - Zeig uns Deine Fähigkeiten, und wir belohnen Dich mit mehr Verantwortung - Lerne hochkarätige Führungskräfte bekannter Unternehmen kennen Passen wir zu Dir und umgekehrt? - Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung : )