Werkstudent:in - First Level Support

Vor 6 Tagen

Ingelheim am Rhein, Deutschland RNN Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund GmbH Vollzeit

Wir sind der Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund und Mobilitätsdienstleister in der Region Rheinhessen-Nahe. Mit attraktiven Busnetzen und abgestimmten Verbindungen bringen wir eine neue Qualität in die Mobilität. Werde Teil der Verkehrswende im Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund (RNN) und wachse mit uns Aufgaben - Als Werkstudent: in „First Level Support“ bist du Ansprechpartner: in für die Hotline zur Deutschland-Ticket App - Du bist Teil eines herzlichen und dynamischen Teams und bearbeitest gemeinsam mit unserem Infocenter die Anliegen der Kundschaft rund um die „RNN Deutschland-Ticket App“ - Unsere Fachkollegen briefen Dich zu Beginn und stehen Dir während des Prozesses mit Rat und Tat zur Seite - Kompetent und freundlich - so stehst Du für die persönliche Beratung vor Ort sowie am Telefon der Kundschaft zur Seite - Neben der Abwicklung des Tagesgeschäftes unterstützt Du bei Bedarf Kollegen: innen bei einzelnen Projekten Qualifikation - Mit Deinem freundlichen Auftreten gehst Du offen auf die verschiedenen Anliegen der Kunden ein und berätst diese mit Sorgfalt - Dank Deiner guten Ausdrucksweise kannst Du auch komplexe Sachverhalte leicht verständlich kommunizieren und begegnest den Kunden mit Geduld und Verständnis - Der versierte Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) ist für Dich selbstverständlich - Wenn du dazu noch teamfähig bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung **Benefits**: - Gestalte die Zukunft des ÖPNVs im RNN-Gebiet aktiv mit und profitiere im Rahmen der Verkehrswende von Dynamik und Änderungsbereitschaft innerhalb des RNN - Sei Teil eines engagierten und wachsenden Teams mit sehr gutem Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Du arbeitest in einem modernen und hellen Büro in unseren neuen Räumlichkeiten direkt gegenüber dem Bahnhof Ingelheim - Du erhältst ein stark vergünstigtes "D-Ticket Job", das du über unsere RNN-APP nutzen kannst Bewirb Dich unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins bei uns. Sende Deine aussagekräftigen Unterlagen bitte gebündelt in einer PDF-Datei. Fragen beantwortet Dir gerne Yvonne Sprecher unter der 06132 78 96 11.

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und...

  • Werkstudent First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d)** Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen- Fehleranalyse und -behebung- Einrichten von Shared Mailbox- Benutzerverwaltung via Active Directory- Ticketbearbeitung und Dokumentation **Nach der Einarbeitung kann die Tätigkeit bis zu 80 % aus...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Stelle: Vollzeit Ihr Aufgabengebiet - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung...

  • First Level Support Frankfurt

    vor 15 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Supporter gesucht ! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahre (mit Option) **Art**: Festanstellung **Arbeitszeiten**: Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Aufgaben **Ihre Aufgaben sind**: - Analyse und Behebung von...

  • First Level Support Gesucht !

    vor 15 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in...

  • First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **First Level Support (m/w/d)** für den Standort **Frankfurt am Main**. **Ihr Aufgabengebiet**: - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von...

  • Werkstudent First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Einsatz in Frankfurt a.M. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **03. November** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Frankfurt a.M.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Frankfurt a.M. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Frankfurt a.M.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden...