Sei Die Erste Anlaufstelle Für Unsere Kunden

vor 2 Wochen


Frankfurt Am Main, Deutschland PAPERLESS-SOLUTIONS GMBH Vollzeit

**Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - Werde 1st-Level Support Superheld:in in unserem engagierten Team**:
**unbefristet - Köln (Home Office)**

Keine IT-Lösung ist perfekt, und wenn es zu Störungen oder Ausfällen kommt, ist schnelle Hilfe gefragt. Mit deinem technischen Background im Support bist du der/die ideale Ansprechpartner:in für Incidents, Bugs und Fehleranalysen. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir dich.

**Deine Aufgaben im 1st-Level Support**:

- Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen d.3ecm-Applikations-Betriebs
- Fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermögen bei der Problemlösung
- Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen
- Selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen
- Zusammenarbeit mit Experten bei der Lösung komplexerer Vorfälle

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)) oder IT-Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik); Berufseinsteiger:innen sind willkommen
- Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil: Administration von MS Windows-Betriebssystemen (Client, Server, Terminalserver), Datenbanken (MS SQL Server, Oracle), Groupware Systeme (Microsoft Outlook/ Exchange, Lotus Notes/ Domino)

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung

**Deine Perspektive**:
Bei PAPERLESS-SOLUTIONS GmbH kannst du nicht nur auf nette Kolleginnen und Kollegen zählen, sondern auch auf ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Wir legen großen Wert auf eine gründliche Einarbeitung im Rahmen unseres Onboarding-Konzepts und bieten dir kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese bilden die Grundlage, um herausfordernde Projekte erfolgreich umzusetzen.

**HANDLUNGSSPIELRAUM & PERSPEKTIVE**:
Wir bieten dir den nötigen individuellen Freiraum, den du zur optimalen Ausführung deiner Aufgaben benötigst. Du hast ein Projekt-Team an deiner Seite, das dich tatkräftig unterstützt, und profitierst von kurzen Entscheidungswegen in äußerst flachen Team-Strukturen. Du wirkst proaktiv am Unternehmenserfolg mit.

**ARBEITSMITTEL & GEHALT**:
Du nutzt modernste Arbeitsmittel und hast - bei Bedarf - einen Firmenwagen. Du erhältst eine branchenübliche, gemessen an unserer Unternehmensgröße, überdurchschnittliche, leistungsorientierte Bezahlung. Durch zusätzliche Erfolgsprämien partizipierst du darüber hinaus unmittelbar an den Unternehmenserfolgen.

**WORK-LIFE-BALANCE**:
Grundsätzlich finden deine beruflichen und privaten Belange bei uns individuelle Berücksichtigung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Vertrauensarbeitszeit als einige Maßnahmen an, um auf deine individuellen Bedürfnisse einzugehen. Eine gelebte, familiäre Unternehmenskultur bildet die Basis für maximale Flexibilität und beste Arbeitsleistungen.
- Aus
- und Weiterbildung
- Gesundheitsangebote
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Heißgetränke, Softgetränke und Wasser frei
- regelmäßige Firmenevents

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
**Sarah Simons-Koch**:
Personalmanagement

+49 2236 - 8755 - 154



  • Frankfurt am Main, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Wir bieten**: - Ein attraktives Einstiegsgehalt - bis 95.000€ / Jahr - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Hohe Eigenverantwortung - Eine Stelle in Vollzeit - nach Absprache Teilzeit - zeitnaher Start möglich! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Wir bieten**: - TOP Einstiegsgehalt bis 95.000€ Brutto p.a. - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Festanstellung ohne Befristung! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! - Jahressonderzahlungen wie Weihnachts - und Urlaubsgeld - Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten **Ihr...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Oberarzt*ärztin Innere Medizin PneumologieIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Oberarzt (m/w/d) Innere Medizin Pneumologie für eine Klinik in HessenDas sind wir:Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

    DRINGEND gesucht: Assistenzarzt*ärztin Kinder- und JugendmedizinWir suchen im Auftrag unserer Kunden ab sofort: Assistenzarzt (m/w/d) für Kinder- und Jugendmedizin für eine Klinik in HessenDas sind wirDer FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Zurich Kunden Center GmbH Vollzeit

    Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care - Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für den telefonischen und/oder...


  • Frankfurt am Main, Deutschland JobMeKa GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein Dienstleistungskonzern suchen wir zur Verstärkung im Raum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Payroll Specialist (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Selbständige Abwicklung der laufenden Gehaltsbuchhaltung für einen der inländischen Standorte - Ansprechpartner bei der Bearbeitung des Meldewesens - Betreuung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    DRINGEND gesucht: Assistenzarzt*ärztin Allgemein- und Viszeralchirurgie (Baden-Württemberg)Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Assistenzarzt (m/w/d Allgemein- & Viszeralchirurgie für eine Klinik in Baden-Württemberg.Das sind wirDer FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Oberarzt*ärztin Innere Medizin-GastroenterologieWir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt (m/w/d) Innere Medizin-GastroenterologieDer FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes Marktwissen sowie seine bewährte,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Assistenzarzt*ärztin PädiatrieWir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Assistenzarzt (m/w/d) Pädiatrie für eine Klinik in ThüringenDas sind wir:Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes Marktwissen sowie seine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Oberarzt Innere Medizin m/w/dWir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt (m/w/d) Innere Medizin Das sind wir:Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes Marktwissen sowie seine bewährte, fachliche Expertise...