Sei Die Erste Anlaufstelle Für Unsere Kunden

Vor 5 Tagen

Frankfurt Am Main, Deutschland PAPERLESS-SOLUTIONS GMBH Vollzeit

**Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - Werde 1st-Level Support Superheld:in in unserem engagierten Team**:
**unbefristet - Köln (Home Office)**

Keine IT-Lösung ist perfekt, und wenn es zu Störungen oder Ausfällen kommt, ist schnelle Hilfe gefragt. Mit deinem technischen Background im Support bist du der/die ideale Ansprechpartner:in für Incidents, Bugs und Fehleranalysen. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir dich.

**Deine Aufgaben im 1st-Level Support**:

- Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen d.3ecm-Applikations-Betriebs
- Fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermögen bei der Problemlösung
- Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen
- Selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen
- Zusammenarbeit mit Experten bei der Lösung komplexerer Vorfälle

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)) oder IT-Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik); Berufseinsteiger:innen sind willkommen
- Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil: Administration von MS Windows-Betriebssystemen (Client, Server, Terminalserver), Datenbanken (MS SQL Server, Oracle), Groupware Systeme (Microsoft Outlook/ Exchange, Lotus Notes/ Domino)

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung

**Deine Perspektive**:
Bei PAPERLESS-SOLUTIONS GmbH kannst du nicht nur auf nette Kolleginnen und Kollegen zählen, sondern auch auf ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Wir legen großen Wert auf eine gründliche Einarbeitung im Rahmen unseres Onboarding-Konzepts und bieten dir kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese bilden die Grundlage, um herausfordernde Projekte erfolgreich umzusetzen.

**HANDLUNGSSPIELRAUM & PERSPEKTIVE**:
Wir bieten dir den nötigen individuellen Freiraum, den du zur optimalen Ausführung deiner Aufgaben benötigst. Du hast ein Projekt-Team an deiner Seite, das dich tatkräftig unterstützt, und profitierst von kurzen Entscheidungswegen in äußerst flachen Team-Strukturen. Du wirkst proaktiv am Unternehmenserfolg mit.

**ARBEITSMITTEL & GEHALT**:
Du nutzt modernste Arbeitsmittel und hast - bei Bedarf - einen Firmenwagen. Du erhältst eine branchenübliche, gemessen an unserer Unternehmensgröße, überdurchschnittliche, leistungsorientierte Bezahlung. Durch zusätzliche Erfolgsprämien partizipierst du darüber hinaus unmittelbar an den Unternehmenserfolgen.

**WORK-LIFE-BALANCE**:
Grundsätzlich finden deine beruflichen und privaten Belange bei uns individuelle Berücksichtigung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Vertrauensarbeitszeit als einige Maßnahmen an, um auf deine individuellen Bedürfnisse einzugehen. Eine gelebte, familiäre Unternehmenskultur bildet die Basis für maximale Flexibilität und beste Arbeitsleistungen.
- Aus
- und Weiterbildung
- Gesundheitsangebote
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Heißgetränke, Softgetränke und Wasser frei
- regelmäßige Firmenevents

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
**Sarah Simons-Koch**:
Personalmanagement

+49 2236 - 8755 - 154

  • Projektleiter (M/w/d) Für Unseren Kunden Lufthansa

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Wir bieten**: - Ein attraktives Einstiegsgehalt - bis 95.000€ / Jahr - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Hohe Eigenverantwortung - Eine Stelle in Vollzeit - nach Absprache Teilzeit - zeitnaher Start möglich! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis...

  • Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Facharzt

    Vor 7 Tagen

    Glückstr. Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    DRINGEND gesucht Facharzt*ärztin Innere Medizin Angiologie (Sachsen- Anhalt)Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Facharzt (m/w/d) Innere Medizin Angiologie in Sachsen- AnhaltDas sind wir:Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein...

  • Anwenderbetreuer (M/w/d) Des Kunden- Und

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Die Continentale Vollzeit

    Köln, Wiesbaden - unbefristet - Vollzeit **Unsere Mitarbeitenden - motivierte Menschen, die zu uns passen. **Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und...

  • Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    Oberarzt*ärztin Innere Medizin-GastroenterologieWir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt (m/w/d) Innere Medizin-Gastroenterologie Das sind wir:Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungstrger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes Marktwissen sowie...

  • Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt

    vor 1 Woche

    Glückstr. Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    Oberarzt*ärztin (m/w/d) RadiologieWir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt (m/w/d) Radiologie in ThüringenDas sind wirDer FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes Marktwissen sowie seine bewährte,...

  • Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt

    Vor 4 Tagen

    Glückstr. Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    Oberarzt*ärztin (m/w/d) RadiologieWir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt (m/w/d) Radiologie in Baden-WürttembergDas sind wirDer FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes Marktwissen sowie seine bewährte,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland DD Deutsche Dienstrad GmbH Vollzeit

    Mobility made in Germany! Regional verbunden, deutschlandweit erfolgreich. Mit Dienstrad-Leasing möchten wir allen Arbeitnehmenden einen erschwinglichen Zugang zur Mobilität von Morgen ermöglichen. Darum suchen wir Gleichgesinnte, welche in Vollzeit unser motiviertes, dynamisches Team unterstützen. **Wir bieten**: - dein eigenes Dienstrad - Flexible...

  • Business Administrator

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Business Administrator - Receptionist** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt am Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 730390/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Die Organisation als erste Anlaufstelle zu repräsentieren und alle Kunden, die uns besuchen, professionell und effizient zu empfangen. - Beantworten...

  • Wir suchen im Auftrag unseres Kunden in Hessen ab sofort: Assistenzarzt

    Vor 5 Tagen

    Glückstr. Frankfurt am Main, Hessen, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    DRINGEND gesucht: Assistenzarzt*ärztin im Bereich Innere Medizin für Pneumologie (Hessen)Wir suchen im Auftrag unseres Kunden in Hessen ab sofort: Assistenzarzt (m/w/d) im Bereich Innere Medizin für Pneumologie.Das sind wirDer FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über...

  • Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Oberarzt

    vor 1 Woche

    Frankfurt (Oder), Brandenburg, Germany Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    DRINGEND gesucht Oberarzt*ärztin Innere Medizin Pneumologie (Hessen)Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Oberarzt (m/w/d) Innere Medizin Pneumologie für eine Klinik in Hessen.Das sind wir:Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung,...