Werkstudent/in - Kundenempfang (W/m/d)

Als Werkstudent/in am Empfang bist du nicht nur das strahlende Gesicht unseres Ladens, sondern auch der Schlüssel zu einer unvergesslichen Kundenerfahrung. Mit deinem herzlichen Empfang und deiner Begeisterung für den Service machst du den Unterschied. Gleichzeitig bist du die verlässliche Stütze im Hintergrund, die unser Team bei administrativen Aufgaben tatkräftig unterstützt.

**Dein Aufgabengebiet**:

- Begrüßung und freundlicher Empfang der Kund/innen
- Du bist erster Ansprechpartner/inn bei allen Anliegen oder Fragen unserer Kunden/innen und leitest diese an die zuständigen Kolleg/innen weiter
- Vereinbarung von Beratungs-, Werkstatt
- und Abholungsterminen liegen in deiner Zuständigkeit
- Du übernimmst und koordinierst die schriftliche, telefonische sowie persönliche Korrespondenz, um einen reibungslosen Ablauf sicher zu stellen
- Du befasst dich mit Warenpflege und bist verantwortlich für die ansprechende Produktpräsentation innerhalb unserer Verkaufsräume sowie dem Nachsortieren aus dem Lager
- ca. 20 Wochenstunden



**Dein Profil**:

- Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Hochschule
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Interesse an Fahrrädern und Mobilität von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder an der Rezeption sind ein Plus, aber kein Muss

**Wir bieten dir**:

- regelmäßige Firmenevents
- überdurchschnittliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung in einem spannenden Umfeld zu sammeln
- Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

**Das sind wir**:

- ** regional**
wir sind DER Radsportansprechpartner im mittelhessischen Raum und mit zwei Standorten rund um Gießen ansässig
- ** inhabergeführt**
als inhabergeführtes Unternehmen ist uns vor allem Teamgeist und ein partnerschaftlicher Umgang untereinander wichtig
- ** persönlich**
als Ansprechpartner, Problemlöser und Berater sind wir persönlich für unsere Kundinnen und Kunden da und finden gemeinsam die passende Lösung
- ** begeistert**
wir sind radsportbegeistert und kennen uns mit der Technik und der richtigen Ausstattung für alle Leistungslevel aus
- ** qualitativ**
wir achten auf eine hervorragende Qualität unserer Produkte, das gilt natürlich auch für unsere Leistungen

**WIR WACHSEN WEITER**:
Wir, die Delta Bike GmbH, wurden im Jahr 1991 in Gießen gegründet und haben im Jahr 2020 unseren modernen Neubau in Wettenberg eröffnet. Unseren Store in Gießen haben wir auf ein hohes Level modernisiert.

30 Jahre Erfahrung haben uns überregional sowie deutschlandweit zu einem namhaften Radsportgeschäft gemacht. Mit unserem umfangreichen Warensortiment, fachkompetenter Beratung sowie meistergeführter Werkstatt stehen wir unseren Kunden als beständiger und zuverlässiger Partner mit Persönlichkeit zur Seite.

Unser Team besteht aus fast 50 engagierten Kolleginnen und Kollegen und als inhabergeführter Mittelständler ist unsere Unternehmenskultur geprägt von flachen Hierarchien.

Neben der Qualität der Produkte leben wir einen partnerschaftlichen und persönlichen Umgang sowohl untereinander als auch mit unseren Kunden.
Mach dein Hobby zum Beruf und komm in unser Team

**ERGREIFE DIE INITIATIVE**:
Du begeisterst Menschen in der Beratung oder Auslieferung? Du hast technisches Verständnis für Reparaturen oder Montage? Du bist ein Organisationstalent und ein Teamplayer? Worauf wartest Du? Unser Aufgabenportfolio ist groß, melde dich bei uns, ob telefonisch, per Mail oder am besten direkt persönlich.