Kundenberater / Customer Support (M/w/d)

Vor 5 Tagen

Wuppertal, Deutschland EDE Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit

**In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause**

Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs
- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit mehr als 1.100 Mitarbeitern ist es seit 1931 erfolgreich auf dem Markt präsent und ist derzeit in 29 weiteren europäischen Ländern tätig.

**Das bieten wir**:

- **Work-Life-Balance**: Mobile Arbeitsmöglichkeiten, Gleitzeit, JobRad, Jobticket
- **Attraktive Benefits**: 30 Tage Erholungsurlaub, betriebliche Kindertagesstätte, Team-Events, Personalkauf, Corporate Benefits (z. B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter-Rabatte)
- **Up-to-date**: E/D/E AKADEMIE, digitale Lernwelt, berufsbegleitende Weiterbildung
- **Fairness**: Attraktive Vergütung, Urlaubs
- & Weihnachtsgeld, VL, Altersvorsorge
- **Verantwortungsvolles Umfeld**: E/D/E Stiftung, Gesundheitsmanagement, Sportangebote

**Ihre Aufgaben**:

- Als Customer Support International in unserem Geschäftsbereich Europa sind Sie erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft und beraten unsere internationalen Kunden per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch und ggf. einer weiteren Fremdsprache
- Erfassung und Nachbearbeitung von Aufträgen, sowie Stornierung von Aufträgen
- Reklamationsannahme, -bearbeitung und -verfolgung sowie Erfassung in ein Statistiktool
- Produktanfragen entgegennehmen und in Zusammenarbeit mit internen Bereichen bearbeiten, inklusive Preisangebot an Kunden
- Kleinere Übersetzungen und weitere anfallende Tätigkeiten im Tagesgeschäft

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in Auftrags
- und Reklamationsbearbeitung, z.B.: Kundenberater / Kundenbetreuer / Client Success / Customer Success / Customer Support / Reklamationsmanager (m/w/d)
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
- Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Problemlösekompetenz

**Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.**

**Ansprechpartner**
Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH
Isabelle Saurwein
Dieselstraße 45, 42389 Wuppertal
Telefon: 0202/6096-649
Mail:
Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebskindergarten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Quereinsteiger als Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

    Wir bieten Dir in unserem Unternehmen, auch als Quer- oder Berufseinsteiger, eine Karriere ohne Grenzen zu starten! Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal! Aufgaben Kundengewinnung und Bestandskundenbetreuung ist deine Hauptätigkeit Lass Deiner Kreativität freien Lauf! Du entwickelst neue Marketingstrategien für eine optimale...

  • Quereinsteiger Als Kundenberater

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

    Wir bieten Dir in unserem Unternehmen, auch als Quer - oder Berufseinsteiger, eine Karriere ohne Grenzen zu starten! Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal! Aufgaben - Kundengewinnung und Bestandskundenbetreuung ist deine Hauptätigkeit - Lass Deiner Kreativität freien Lauf! Du entwickelst neue Marketingstrategien für eine...

  • Quereinsteiger als Kundenberater

    vor 1 Tag

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D-Vision Vollzeit

    Wir bieten Dir in unserem Unternehmen, auch als Quer- oder Berufseinsteiger, eine Karriere ohne Grenzen zu startenWir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d) in WuppertalAufgabenKundengewinnung und Bestandskundenbetreuung ist deine HauptätigkeitLass Deiner Kreativität freien Lauf Du entwickelst neue Marketingstrategien füreine optimale...

  • Quereinsteiger als Kundenberater

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

    Wir bieten Dir in unserem Unternehmen, auch als Quer- oder Berufseinsteiger, eine Karriere ohne Grenzen zu starten! Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal! Aufgaben Kundengewinnung und Bestandskundenbetreuung ist deine Hauptätigkeit Lass Deiner Kreativität freien Lauf! Du entwickelst neue Marketingstrategien für eine optimale...

  • Kundenberater Im Außendienst

    Vor 3 Tagen

    Wuppertal, Deutschland D-Vision, Agentur für Marketing & Vertrieb Vollzeit

    **Kundenberater im Außendienst (m/w/d) ab sofort in Wuppertal gesucht!** Du möchtest Dein Leben eigenständig in die Hände nehmen und dadurch finanzielle Unabhängigkeit erreichen? Dann nutze JETZT Deine Chance und bewirb Dich bei uns als Kundenberater im Außendienst (m/w/d) auch gerne als Quereinsteiger (m/w/d) und verstärke unser Team mit Deiner...

  • Kundenberater (M/w/d) Telekom kein Callcenter!

    Vor 3 Tagen

    Wuppertal, Deutschland D-Vision, Agentur für Marketing & Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll mit Ringe Concept durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung...

  • Kundenberater Im Außendienst

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland EDE Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit

    **In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause** Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs - und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit...

  • Kundenberater (m/w/d) auch ohne Erfahrung möglich

    Vor 7 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D-Vision, Agentur für Marketing & Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen motivierte und kommunikationsstarke Kundenberater (m/w/d), um unser Team in Wuppertal zu verstärken.Was Du bei D-Vision GmbH machen wirst:Beratung und Betreuung von Kunden in allen Verkaufs FragenPräsentation und Verkauf unserer Produkte und DienstleistungenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte LösungsfindungPflege von...

  • Trainee Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland Talention GmbH Vollzeit

    Trainee Customer Service (m/w/d) - Support / Personalmarketing Software  Über uns Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber...

  • Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Wuppertal Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Deutschland D-Vision, Agentur für Marketing & Vertrieb Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Wuppertal VollzeitBist du fit im Umgang mit Kunden und möchtest deinem Leben endlich neuen Schwung und frischen Wind bieten?Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Wuppertal VollzeitDeine Berufung:Bestandskundenpflege, sowie NeukundengewinnungProfessionelle BeratungTägliche Meetings und Mitarbeit an...