Customer Support

Vor 4 Tagen


Hilden, Deutschland Midoco GmbH Vollzeit

**Hey, wie war Deine Woche?**:
**Es war wirklich aufregend, ich durfte...**:

- unsere Kunden bei Anwenderfragen unterstützen
- unsere Kunden glücklich machen
- unsere Software testen und Anforderungen für Fehlerkorrekturen verfassen
- dabei unterstützen unsere Abläufe zu verbessern
- coole Leute treffen, feiern und mein Netzwerk erweitern
- unsere Urlaube zu vergünstigten Preisen buchen
- Zu Hause arbeiten, um mich um meine Familie und andere Belange besser kümmern zu können
- am bezahlten Yogakurs im Büro teilnehmen
- wieder Kickerkönig der Woche werden
- und für all das - das freut mich einfach - werde ich angemessen bezahlt

**Ich packe meinen Koffer und nehme auf die MIDOCO Reise mit**:

- meine Erfahrung als Reiseverkehrskaufmann / -frau
- meine Kenntnisse zu touristischen Abläufen in Reisebüros oder Callcentern
- Erfahrungen mit touristischen Reservierungssystemen
- idealerweise Erfahrung mit MIDOCO oder anderen Midofficesystemen in der Touristik
- Fähigkeit zur konstruktiven Zusammen
- und Teamarbeit
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Analysefähigkeit, Lernbereitschaft, Initiative in der Ausgestaltung des Arbeitsbereichs

**Im Handgepäck habe ich noch..**:

- verhandlungssichere Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Kommunikationskompetenz und Souveränität im Umgang mit Menschen
- realistisches und sicheres Urteilsvermögen
- Pragmatismus
- Fachliches und technisches Verständnis für Software
- Begeisterung für digitale Tools

**Das sind wir**:
Die MIDOCO GmbH entwickelt Midoffice-Lösungen für die internationale Reiseindustrie. Unsere Software ermöglicht es Unternehmen in der Reiseindustrie ihre Mid-Office Umgebung, darunter Front
- und Backoffice Anbindung, Taskmanagement, Transaktionsgebührenberechnung, Rechnungserstellung, Ticketausstellung, Erstattungen, Zahlung uvm. vollständig zu automatisieren. Das MIDOCO Midoffice verarbeitet jährlich Reiseverkäufe im Wert von mehr als 10 Milliarden Euro, darunter 6 Millionen Flugtickets. Mehr als 25.000 parallele Anwender nutzen MIDOCO täglich. Zu den MIDOCO-Kunden zählen unter anderem TUI, DER, Lufthansa City Center.

Leben und Arbeiten sind heutzutage sehr eng miteinander verzahnt. Somit ist es auch wichtig, dass alle 67 Mitarbeiter in Hilden und Wetzikon (Schweiz) Arbeitsbedingungen mit Freiräumen für die individuelle Lebensplanung erhalten. Flexible Arbeitszeitmodelle, gratis Getränke und modernste IT sind selbstverständlich. Teamgeist und Spaß an der Arbeit sind für uns die Basis des Erfolges. Dich erwartet ein motiviertes, Team, in dem Arbeiten Spaß macht, ein spannendes, wachsendes Unternehmen mit Kunden in über 60 Ländern und Büros in Hilden, Hamburg und Wetzikon.



  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Moncobra German Branch Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    We are looking for a responsible and proactive person to join our team at our Hilden office on a full-time basis. The position is on-site and focuses on administrative tasks and customer service.Responsibilities:Provide customer support by phone and email.Manage administrative documentation and databases.Coordinate with other departments to resolve...


  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Role Purpose & Scope: We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to lead and transform our customer service operations across three key locations in Germany: Dinslaken, Hilden, and Goldkronach. This role is pivotal in driving organizational change, consolidating systems and teams, and fostering a collaborative and...


  • Hilden, Deutschland CA Digital GmbH Vollzeit

    Wir sind eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe mit mehr als 300 Mitarbeitern und als verlässlicher Technologie - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für das Unternehmen CA Digital am Standort Hilden, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Mitarbeiter im Kundendienst /...


  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techtronic Industries - TTI Vollzeit 37.000 € - 62.000 € pro Jahr

    Techtronic Industries (TTI) is a world leader in cordless technology spanning power tools, accessories, hand tools, outdoor power equipment, as well as floorcare & cleaning products. Our focus is on end-users that range from professionals in the industrial, construction and infrastructure sectors to DIYers in home improvement, repair, and maintenance. TTI's...


  • Hilden, Deutschland SCHEU-DENTAL Vollzeit

    Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit mehr als 300 Mitarbeitenden und als verlässlicher Technologie - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hilden, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Ihre...


  • Hilden, Deutschland N Personalservice GmbH Vollzeit

    N Personalservice GmbHDie Suche nach dem passenden Bewerber ist genauso komplex wie die Suche nach dem passenden Traumjob. Mit unserem umfassenden Branchenüberblick und viel persönlichem Einsatz vereinfachen wir diesen Prozess für alle Beteiligten. Neukranz Personalservice GmbH- Ihr Partner wenn Sie sich beruflich verändern möchten oder müssen.Ihre...

  • Network Administrator

    vor 1 Woche


    Hilden, Deutschland Zealous Consultancy Vollzeit

    Our client is looking for a Network Administrator to join their team based in Hilden. The role is Hybrid and requires minimum B2 level of German. You must be eligible to work in Germany and already based in Germany. What will your tasks be? - Installation, configuration and operation of Microsoft server environments - Installation, configuration and...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Hilden, Deutschland Fineline Vollzeit

    Your missionWe’re looking for you!You’re passionate about technical sales and want to work in an international environment that combines innovation, initiative, and team spirit? Then join Fineline Germany – one of the leading providers of printed circuit boards, electronic components, and modern energy storage systems (BESS).We are looking for aSales...

  • Operational Excellence

    vor 2 Wochen


    Hilden, Deutschland Rhenus Air & Ocean Management GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Operational Excellence - EMEA**: **Deine Vorteile**: - **Kontinuierliche Weiterbildung** - Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen. - **Großartiges Team** - Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams. - **Flache Hierarchien** -...

  • Fme Jss

    vor 1 Woche


    Hilden, Deutschland Techtronic Industries GmbH (TTI) Vollzeit

    Techtronic Industries (TTI) is a world leader in cordless technology spanning power tools, accessories, hand tools, outdoor power equipment, as well as floorcare & cleaning products. Our focus is on end-users that range from professionals in the industrial, construction and infrastructure sectors to DIYers in home improvement, repair, and maintenance....