Rezeptionist in
vor 2 Wochen
Du möchtest in einer der attraktivsten Tourist Regionen am Bodensee arbeiten? Du knüpfst gerne neue Bekanntschaften mit Menschen unterschiedlichster Herkunft? Dann ist der Job als Rezeptionist im Bodensee-Hotel Kreuz genau das Richtige für Dich
Am Front Office bist Du für den gesamten Rezeptionsbereich mit
- oder alleinig verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem Housekeeping (dieses informierst du beispielsweise über Früh
- und Spätabreisen) sorgst Du für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste. Immer freundlich, stets hilfsbereit - in diesem Job arbeitest Du stets wie auf dem Präsentierteller. Dafür erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, Verantwortung und Arbeit die nie Langweilig wird.
Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage - Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale - umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Weg Beschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme
- und Bearbeitung
Qualifikation
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotelmanagement
- und Reservierungssoftware von Vorteil
- erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
- abgeschlossene Hotelfachfrau/-mann Ausbildung von Vorteil
