Mitarbeiter:in Patientenbetreuung Innendienst in

**Mitarbeiter:in Patientenbetreuung Innendienst in Jena (m/w/d) befristet**:

- Einsatzort**:Jena**:

- Anstellung**:befristet**

**Benefits**:
Deine Position

Dein Profil

Kontakt

Jetzt bewerben
- Mit unserem Konzept der integrierten Pharmazie bieten wir schwer kranken Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem Niveau. Unser **Kunden
- und Wissensmanagement **bildet hierfür eine wichtige Schnittstelle zwischen externen und internen Ansprechpartnern für unterschiedlichste Anliegen.Tägliches Ziel des Teams sind die Patientenzufriedenheit und die Unterstützung von Patienten und Angehörigen im Sinne von: „Wir sind für Sie da“ Zum Team gehören derzeit 3 Mitarbeiterinnen, die an einer/m neuen Kolleg:in Freundlichkeit, Empathie, Weitblick und das „Mit
- und Füreinander“ schätzen.

Wenn Du Teil dieses Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Die Anstellung erfolgt befristet vom 1.10.2024 - 30.04.2026 als Elternzeitvertretung am Standort Jena zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit (35-40h/Woche). Die Arbeitszeit liegt wechselnd im Zeitraum zwischen 8 und 17 Uhr.

**Das bist du uns wert - Benefits von Medipolis**:
**13. Monatsgehalt**

Für die Urlaubs
- und die Weihnachtskasse bekommen unsere Medipoliten ein 13. Gehalt: einen Teil im

**31 Tage Urlaub**

Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Für eine gute Work-Life-Balance bekommt jeder Medipolit

**JobRad-Leasing**

Mit dem JobRad ermöglichen wir den Medipoliten das Leasing hochwertiger Fahrräder. Du kannst dir

**Mobiles Arbeiten**

Damit dein Beruf optimal zu deiner Lebenssituation passt, ermöglichen wir anteilig mobiles Arbeiten.

**Flexible Arbeitszeitmodelle**

Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in unseren vielfältigen Teams bieten wir den Medipoliten die

**Betriebliche Altersvorsorge**

Wir investieren in die Zukunft unserer Medipoliten Gern bieten wir dir eine betriebliche

**Medipolis Informationssystem**

Das „MIS“ ist der Dreh
- und Angelpunkt unserer internen Kommunikation. Hier finden die Medipoliten

**Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie**

Du arbeitest gern bei uns? Dann erzähle es weiter. Alle Medipoliten, die jemanden aus dem Freundes**„Aktion Mensch“-Geburtstagslos**

Medipoliten können sich zu ihrem Geburtstag über ein Los der Lotterie „Aktion Mensch“ freuen. Wir

**Teamevents**

Medipoliten sind Teamplayer. Daher hat jedes Team die Möglichkeit, zweimal im Jahr ein Teamevent zu

**Teilnahme an Teamsportevents**

Für ausgewählte Veranstaltungen wie den Firmen
- oder Stifterlauf und den NCT-Lauf übernimmt

**Betriebsarzt**

Die Gesundheit unserer Medipoliten liegt uns am Herzen Unser Betriebsarzt hat die

**Mitarbeiternewsletter**

Unser interner Newsletter erscheint regelmäßig und punktet mit spannenden Einblicken ins

**Kollegiale Zusammenarbeit**

Neben den obligatorischen Probezeit
- und Mitarbeiterjahresgesprächen tauschen wir uns regelmäßig in

**Spannende Unternehmensevents**

Gemeinsame Erlebnisse verbinden: Medipolis organisiert regelmäßig Events wie das Sommer-Familienfest

**„Jenaer Bündnis für Familie“**

Wir sind Mitglied des „Jeaner Bündnis für Familie“. Das bedeutet, dass wir kontinuierlich gemeinsam

**Vergünstigungen über benefits.me**

Über unseren Kooperationspartner benefits.me bekommen die Medipoliten Rabatte bei über 3.000

**Barrierefreiheit**

Diversität und Vielfalt bereichern unseren Arbeitsalltag An diesem Arbeitsplatz bieten wir

**After-Work-Aktivitäten**

Wer Freude am gemeinsamen Singen, Spielen oder Sport hat, kann sich gern unseren Freizeitgruppen

**Individuelle Lebens
- und Gesundheitsberatung**

Wir wünschen uns Medipoliten im Gleichgewicht und unterstützen Ihre mentale Gesundheit = Mental

**Onboarding & Einarbeitung**

Alle neuen Mitarbeitenden werden in einer Onboarding-Phase (= an Bord holen) willkommen geheißen und

**Deine Position**:
Zu deinen Aufgaben gehört die umfassende Betreuung und Unterstützung von Patienten und Kunden.
- Du bist für die Kommunikation mit Patienten und Kunden per Telefon, E-Mail und Videotelefonie zuständig.
- Du erfasst, strukturierst, bearbeitest und dokumentierst eingehende Anfragen von Patienten und Kunden.
- Du verwaltest und archivierst Patientendokumente und bist für die Patientendatenpflege zuständig.

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gesundheits
- und Kranken/- Pflege oder eine kaufmännische Ausbildung bzw. bist Quereinsteiger:in mit einschlägigen Erfahrungen im Tätigkeitsbereich.
- Du verfügst über eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
- Du hast Freude an der Arbeit im Team und kannst dir sehr gut vorstellen, auch mit anderen Bereichen in die konstruktive Schnittstellenkommunikation zu gehen.
- Du identifizierst dich mit unserem Konzept der integrierten Pharmazie.
- Du arbeitest selbständig, zielorientiert und behälst immer den Überblick.
- Du kannst