Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Expert - Hamburg - FACELIFT bbt GmbH

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Join our team as Customer Success Manager – API & EDI Solutions and take the lead in shaping the customer onboarding experience in the API and EDI ecosystem. You will play a key role in helping customers unlock the full value of our API and EDI offering from the very beginning. Your focus will be on designing and delivering a smooth, effective onboarding...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Homeoffice (Hamburg), Deutschland knk Customer Engagement Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Join the knkCrew Gemeinsam mit dir digitalisieren wir die Verlags- und Medienbranche in Europa, Nordamerika und AsienMit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. So leisten wir mit unserer Arbeit...

  • Team Lead Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland facelift brand buidling technologies GmbH Vollzeit

    Das ist deine Chance! Wir suchen Dich für unser Customer Success Department in Hamburg als **Team Lead Customer Success (m/w/d)** facelift ist seit mehr als 10 Jahren erfolgreich auf dem Markt und in Europa ein führender Anbieter für eine All-in-One-Lösung von Social Media Marketing Technologien. facelift gehört als Teil der UNITED Marketing...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland suena energy Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IntroHamburg Hybrid | €50.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal)Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first(Junior)Customer Success Manager (f/m/x)and become the...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Solibri, Inc. Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    As part of the Nemetschek Group and an internationally operating company, Solibri, as a pioneer and market leader, develops and sells its software solutions for the quality control and assurance of BIM (Building Information Modeling) models around the globe. Our customers include all project stakeholders in the construction industry, such as architects,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Solibri, Inc. Vollzeit 52.500 € - 90.000 € pro Jahr

    As part of the Nemetschek Group and an internationally operating company, Solibri, as a pioneer and market leader, develops and sells its software solutions for the quality control and assurance of BIM (Building Information Modeling) models around the globe. Our customers include all project stakeholders in the construction industry, such as architects,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Join our team as Customer Success Manager – API & EDI Solutions and take the lead in shaping the customer onboarding experience in the API and EDI ecosystem. You will play a key role in helping customers unlock the full value of our API and EDI offering from the very beginning. Your focus will be on designing and delivering a smooth, effective onboarding...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland suena energy Vollzeit 55.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IntroHamburg Hybrid | €55.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal)Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our firstCustomer Success Manager (f/m/x)and become the trusted...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland suena Vollzeit 55.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IntroHamburg Hybrid | €55.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal) Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland suena Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IntroHamburg Hybrid | €50.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal) Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first (Junior) Customer Success Manager (f/m/x) and become...

Customer Success Expert

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland FACELIFT bbt GmbH Vollzeit

**Das sind deine Aufgaben**
- Du bist der Single Point of Contact für ein definiertes Kundenportfolio von ca. 50 Kunden unterschiedlichster Industrien.
- Du hilfst weltweit führenden Unternehmen dabei, ihre Ziele im Digitalmarketing mit Facelift Cloud zu erreichen.
- Du stehst bei allen vertraglichen sowie technischen Fragen beratend zur Seite, hilfst den Kunden sich zu entwickeln und leitest intern die richtigen Schritte ein.
- Du kennst deine Kunden, managst die Erwartungshaltung und baust eine stabile und loyale Kundenbeziehung auf - dabei sorgst du für eine erstklassige Produkt
- und Serviceerfahrung beim Kunden.
- Dein Ziel ist eine hohe Retention deiner Kunden sowie zusätzlicher Umsatz aus Expansion/Upselling.

**Das solltest du mitbringen**
- Du bringst berufliche Erfahrungen im Vertrieb oder Bestandskundenmanagement (2-5 Jahre) mit, idealerweise als Produktberater/Kundenberater*in bei einem Software-Unternehmen (SaaS).
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung oder ein Studium absolviert.
- Du liebst die Kommunikation und die Beratung von Kunden.
- Du arbeitest ergebnisorientiert und messbare Ziele sind dir wichtig.
- Du kennst dich in der Social Media Welt aus und verstehst die Relevanz von Social Media für Unternehmen.
- Du sprichst Deutsch und Englisch und kannst dich in beiden Sprachen exzellent ausdrücken.
- Du bist kontaktfreudig, motiviert und ehrgeizig.
- Du hast Freude daran, in einem Team mit einer hoch professionellen Crew zu arbeiten.

**Das erwartet dich auch noch**
Du arbeitest im Herzen von Hamburg in einem **modernen Office** mit Dachterrasse und Social Area zum Wohlfühlen. Wir bieten dir **flexible Arbeitszeiten** in einem **hybriden Arbeitsmodell** mit der Möglichkeit, teilweise im EU-Ausland zu arbeiten. Für deinen Work-Life-Ausgleich erhältst du **30 Tage Urlaub**. Dich erwartet ein Job, der keine Langeweile aufkommen lässt: Von Tag 1 startest du mit einem intensiven **Onboarding-Programm** und kannst u.a. in **cross-funktionalen Projektteams** deine Ideen mit einbringen. Außerdem kannst du dich auf eine state-of-the-Art Infrastruktur und **moderne Hardware** (MacBook auch zur privaten Nutzung) freuen. **Corporate Benefits** (top Mitarbeiterrabatte von verschiedenen namhaften Marken), eine **betriebliche Altersvorsorge** mit attraktiven Konditionen und weitere **Health-Angebote** stehen dir ebenso zur Verfügung, wie natürlich auch frisches Obst, Getränke und richtig guter Kaffee

**Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt bei uns**

**Femke Meyer**
Senior People & Organization Manager

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und mit dir deine Zukunft bei Facelift zu gestalten

Art der Stelle: Vollzeit