(Senior) Service Designer

**Wer uns fehlt, bist Du**
- Wir suchen Dich, mit ansteckender Leidenschaft und Enthusiasmus für Research, Design thinking, Innovation und Technologie
- Gemeinsam mit unseren Interaction Designern schaffst Du digitale Services, die Nutzer: innen emotional erreichen - von der ersten Idee bis hin zur Umsetzung
- Dabei untersuchst Du Nutzer
- bzw. Kundenmotivation und -verhalten und leitest daraus u.a. Archetyps, Jobs to be done, Customer-Journeys und Service Blueprints ab
- Du bringst Methodenkompetenz und sicheren Umgang mit Design und Collaboration Tools (wie Figma, Miro), sowie gutes Gespür für Interaction & Visual Design mit
- Du hast die Fähigkeit, Vertrauen im Team und vor Kunden aufzubauen, durchdachte Entscheidungen zu treffen, dafür einzustehen und diese in durchschlagenden Präsentationen (Keynote / PowerPoint) darzulegen
- Wir sind eine digitale Agentur - weißt Du bestimmt - darum wäre Erfahrung in diesem Bereich oder eines IT-Unternehmen von Vorteil
- Wir sind gespannt Dich und Deine Ambitionen näher durch ein ausgefallenes und aussagekräftiges Portfolio kennenzulernen

**Warum denkwerk?**
- Wir sind eine digitale Agentur an den Standorten Köln, Berlin, Hamburg und München
- Auf Dich warten flache Hierarchien und 220 motivierte denkwerker: innen
- Unsere Kunden und Projekte lassen Dein Herz gewiss höherschlagen
- Wir sind denkwerk Teamspirit aber auch Diversität stehen bei uns im Vordergrund
- Unser Fokus liegt in der Schaffung einzigartiger Marken
- und Nutzererlebnisse
- Bei denkwerk hast du Die Möglichkeit mit Deiner Leidenschaft für Design-, System-, und Future Thinking dazu beizutragen, das Team aktiv weiterzuentwickeln
- Du wirst Teil eines interdisziplinären Experience Design Teams und stehst mit Deinen Kolleg: innen bei Projekten stets im engen Austausch

**Unsere Benefits für Dich**
- Mobilität und Fitness mit denkwerk x Urban Sports Club und dem JobRad
- „denkmate” - ein: e erfahrene: r denkwerker: in steht Dir zum Start in Deinen neuen Alltag als Buddy mit Rat und Tat zur Seite
- Flexibilität durch Vertrauensarbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Als fester Teil von denkwerk wirst Du am Gewinn beteiligt
- Verschiedene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, finanziert durch ein Weiterbildungsbudget pro Kopf
- Ob Mac oder Windows - unsere Hardware darfst Du auch privat nutzen
- Morgens einen frischen Kaffee oder abends doch lieber das Feierabendbier auf der Terrasse? Unser Office-Team sorgt für warme und kalte Getränke sowie für frisches Obst und Gemüse
- Du hilfst uns dabei, personell zu wachsen? Dein Engagement belohnen wir mit einer Kopfgeldprämie
- Zeit zum Genießen? Mit den denkwerk Schenke-Tagen kein Problem: Rosenmontag, Heiligabend und Silvester haben alle im denkwerk frei

**So geht's weiter**

Du findest auf den Punkt gebrachte Anschreiben auch so super wie wir? Klasse, dann schreibe uns nur kurz, wer Du bist und was Dich motiviert an Bord zu kommen.

Schicke uns außerdem bitte Deinen CV, Dein Portfolio, Deinen Gehaltswunsch sowie Deinen Eintrittstermin zu.

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.500,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen