Technical Support Representative

vor 2 Wochen

Mönchengladbach, Deutschland Nayax Vollzeit

Technischer Support (m/w/d) - Verstärke unser Team bei Nayax GmbH

Bist du ein technikbegeisterter Problemlöser mit Leidenschaft für IT und bargeldlose Bezahlsysteme? Dann bist du bei uns genau richtig Die Nayax GmbH, führender Anbieter im Bereich Zahlungslösungen, sucht ab sofort eine engagierte und erfahrene Fachkraft im Technischen Support (m/w/d) in Vollzeit.

**Verantwortlichkeiten**:

- Kundenbetreuung mit Mehrwert: Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail & Telefon aus Deutschland und Österreich
- Lösungsfinder: Entwickeln und Testen von individuellen Lösungen für kundenspezifische Anforderungen
- Kommunikation auf Augenhöhe: Zusammenarbeit mit dem Hauptquartier und T2-Support
- Technische Expertise: Analyse und Fehlerbehebung in bestehenden Kundeninstallationen
- Reparaturmanagement: Abwicklung von Reparaturaufträgen
- Organisation & Dokumentation: Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Ablage und Aktenpflege.
- Berichtswesen: Reporting an den Technischen Leiter Nayax DACH.

**Requirements**:
**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Gebiet IT / Elektronik / Elektrotechnik
- Gute Kenntnisse in der Anwendung Office 365 (Outlook, Excel, Word, Teams)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterung an IT- und Telekommunikationsanwendungen
- Interesse an bargeldlosen Bezahlsystemen und Mobile Payment
- Eigeninitiative
- Verantwortungsbewußtsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu stetiger und teilweise selbstständiger Weiterbildung hohe Belastbarkeit

**Warum Nayax?**
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Fortlaufende Schulungen - du bleibst immer am Puls der Technik
- Modernste IT-Ausstattung & top ausgestattete Büroräumlichkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Teamgeist & Zusammenarbeit mit Vertrieb, Accounting & Produktmanagement - für maximale Kundenzufriedenheit
- Zukunftssichere Branche - bargeldlose Zahlungslösungen sind einer der am schnellsten wachsenden Märkte
- Karriereperspektiven beim Marktführer - wir wachsen weiter und du kannst mit uns wachsen
- Flexible Arbeitsmodelle - Möglichkeit zum Arbeiten von Zuhause (Remote Work) nach der Einarbeitung.

  • Technical Customer Support

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nayax Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionNayax Deutschland sucht zur Verstärkung seines Teams einen Vollzeitmitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung unserer Kunden per Telefon, Ticket-System, E-Mail und Remote-ZugriffAnalyse, Dokumentation und Lösung von technischen Anfragen rund um Nayax-Hardware und -SoftwareEnge Zusammenarbeit mit dem...

  • Vertriebsmitarbeiter/in für den Bereich Technical Applications

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OQEMA AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind Menschen mit Qaracter, wir sind die #OQEMAfamily.Wir sind Menschen mit Qaracter, wir sind die #OQEMAfamily.Wir sind vielseitig – Mit unseren Produkten beliefern wir nahezu jeden Industriezweig.Wir sind krisenfest – Chemikalien werden jederzeit und überall benötigt.Wir sind die #OQEMAfamily – unsere deutschlandweit >650 Kolleginnen und...

  • Sales Representative

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Dab Pumps Spa Vollzeit

    **About DAB** At DAB we are a** global**community of 1700 **people**. Our mission is to provide technological and sustainable **solutions** to handle water, which make us part of a needed change for our **future**. Our people culture is shaped by distributed leadership, embracing dynamic principles that promote an open and collaborative workplace where...

  • Sales Development Representative

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland AWIN AG Vollzeit

    Purpose of Position As a Sales Development Representative you will be responsible for driving new business growth by identifying and nurturing outbound leads, transforming prospects from cold to curious. Qualifying leads and scheduling meetings or product demonstrations with Senior Sales Managers Collaborating with various departments such as Sales...

  • Vertriebsmitarbeiter/in Für Den Bereich Technical Applications

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland OQEMA AG Vollzeit

    **Wir sind Menschen mit Qaracter, wir sind die #OQEMAfamily.**- Wir sind Menschen mit Qaracter, wir sind die #OQEMAfamily. Wir sind vielseitig - Mit unseren 15.000 Produkten beliefern wir nahezu jeden Industriezweig. Wir sind krisenfest - Chemikalien werden jederzeit und überall benötigt. Wir sind die #OQEMAfamily - unsere deutschlandweit >650 Kolleginnen...

  • Sales Development Representative DACH

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland AWIN AG Vollzeit

    Purpose of Position As a Sales Development Representative you will be responsible for driving new business growth by identifying and nurturing outbound leads, transforming prospects from cold to curious. This role focuses on the DACH region (Germany, Austria, Switzerland) and ideally the EE region (Poland mainly), offering the opportunity to engage with...

  • Clinical Support Specialist, Vascular Division, Pvi

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Deutschland Cook Group Vollzeit

    Overview: The primary purpose of this position is to sell the Vascular portfolio by providing hands on clinical support and education to Doctors. In addition the Clinical Support Specialist will be the clinical expert within the Vascular team. **Responsibilities**: **Essential Duties and Responsibilities** The main responsibilities will encompass, but...

  • Learning Experience Designer

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elopak Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Do you love to turn complex technical topics into engaging, digital-clever learning experiences?We are looking for a creative and tech-savvy Learning Experience Developer to join our Global Technical Solutions team. In this role, you'll design and develop innovative learning solutions that empower our Field Service Engineers and technical teams worldwide....

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie bis 2.998,00 € als Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) für die Kundenbetreuung via Chat des größten deutschen...

  • Senior Cloud

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santander Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Senior Cloud & AML Solutions Engineer (f/m/x)Country: GermanySantander Consumer Technology Services GmbH is a subsidiary of Santander Consumer Bank AG in Germany. At our location in Mönchengladbach, we work on both national and international projects. As professional integrators with the best qualifications in the field of development and implementation of...