Callcenter Agent Kundenservice Telefonischer

Vor 6 Tagen

Potsdam, Deutschland Impeak GmbH Vollzeit

Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Spaß daran, Menschen bei technischen Probleme zu helfen? Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass wir für unsere Außendienst Management Software einen guten Support bieten können? Dann suchen wir genau dich als Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d) in Vollzeit

**Wer wir sind**:
Die **impeak GmbH** ist seit über 15 Jahren der führende Partner für renommierte Energie
- und Telekommunikationsunternehmen wie E.ON, EWE und GASAG. Wir sind Experten im Direktvertrieb und wachsen stetig - dank neuer Partner, Projekte und Standorte.

**Deine Aufgaben**
- Du unterstützt unsere Vertriebsmitarbeiter während der Einführung und dem Betrieb unserer Außendienst Management Software.
- Du führst telefonischen und schriftlichen Support durch und hilfst, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen anzustoßen.
- Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um Probleme schnell zu beheben.
- Du sammelst Feedback und Wünsche aus dem Vertrieb und gibst sie an das Projektteam weiter.

**Dein Profil**
- **Vorerfahrung**: Idealerweise bringst du Erfahrung im Callcenter, Helpdesk oder technischen Support mit. Quereinsteiger mit kommunikativer Affinität sind ebenfalls willkommen.
- **Kommunikationsstärke**: Du kannst gut am Telefon und per Nachricht kommunizieren und behältst in allen Situationen einen klaren Kopf.
- **Teamfähigkeit**: Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, zwischen verschiedenen Abteilungen zu vermitteln.
- **Sprachkenntnisse**: Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift (C2).

**Was wir bieten**
- **Zukunftsorientiert**: Wir bieten dir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche.
- **Coaching**: Du wirst intensiv von unseren qualifizierten Mitarbeitern eingearbeitet und unterstützt.
- **Benefits**: Neben Teamevents und Essenszuschüssen bieten wir unseren Mitarbeitern auch ein Sportprogramm für alle Fitnesslevel.
- **Weiterbildung**: Wir bieten dir verschiedene Programme und Möglichkeiten, um dich beruflich weiterzuentwickeln.
- **Projektbeteiligung**: Du kannst mit deiner Arbeit und deinen persönlichen Eindrücken unser Softwareprojekt umfassend mitgestalten.

**Du hast Interesse?** Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Service-Teams, das unseren Außendienst und die Entwicklung tatkräftig unterstützt

**Kontakt**:
Darius Hünger

Personalabteilung

0331 505 83 175

impeak GmbH

Bertinistraße 12-13

14469 Potsdam
- Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität._

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

- Callcenter/Helpdesk/technischer Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch C1/C2 (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Wir suchen Callcenter Agenten, Telefonberatung, Sachbearbeiter

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Germany AVP Berlin Vollzeit 24.960 € - 52.000 € pro Jahr

    Callcenter Agenten, Telefonberatung, Sachbearbeiter (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Halle (Saale) & Salzwedel Wir bewegen Personal. Wir suchen Callcenter Agenten, Telefonberatung, Sachbearbeiter (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Halle (Saale) & SalzwedelErsthelfer für Kommunikationsanliegen gesucht Ihr zukünftiges AufgabengebietIn Potsdam beraten Sie die...

  • Mitarbeiter Callcenter Agent

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland lead on GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir sind lead on das erste Callcenter ohne Nebenwirkungen, wir sitzen im Herzen von Potsdam. "Arbeiten bei lead on ist überrraschend anders, überzeugend gut". Wir suchen genau dich als Mitarbeiter (m/w/d)im B2B-Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf Stundenweise. Unsere Job sind vor allem auch für Best-Ager, Mütter, Berufs-Wiedereinsteiger,...

  • Mitarbeiter Callcenter Agent

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland lead on GmbH Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind lead on das erste Callcenter ohne Nebenwirkungen, wir sitzen im Herzen von Potsdam. "Arbeiten bei lead on ist überrraschend anders, überzeugend gut". Wir suchen genau dich als Mitarbeiter (m/w/d)im B2B-Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf Stundenweise. Unsere Job sind vor allem auch für Best-Ager, Mütter, Berufs-Wiedereinsteiger,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Deutschland SHP Vertrieb Vollzeit

    Wir, **SHP Vertrieb** suchen zum nächstmöglichen Termin **4 Mitarbeiter im Kundenservice**(m/w/d) in **Potsdam** gerne **auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.600€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung** in alle Programme und Abläufe mit erfahrenen Mentoren -...

  • Mitarbeiter Callcenter Agent

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Deutschland lead on GmbH Vollzeit

    Wir sind lead on das erste Callcenter ohne Nebenwirkungen, wir sitzen im Herzen von Potsdam. "Arbeiten bei lead on ist überrraschend anders, überzeugend gut". Wir suchen genau dich als Mitarbeiter (m/w/d)im B2B-Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf Stundenweise. Unsere Job sind vor allem auch für Best-Ager, Mütter, Berufs-Wiedereinsteiger,...

  • Mitarbeiter Callcenter Agent

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Deutschland lead on GmbH Vollzeit

    Wir sind lead on das erste Callcenter ohne Nebenwirkungen, wir sitzen im Herzen von Potsdam. "Arbeiten bei lead on ist überrraschend anders, überzeugend gut". Wir suchen genau dich als Mitarbeiter (m/w/d)im B2B-Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf Stundenweise. Unsere Job sind vor allem auch für Best-Ager, Mütter, Berufs-Wiedereinsteiger,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Potsdam, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Leadgenerierung

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Deutschland lead on GmbH Vollzeit

    Wir sind lead on das erste Callcenter ohne Nebenwirkungen, wir sitzen im Herzen von Potsdam. "Arbeiten bei lead on ist überrraschend anders, überzeugend gut". Wir suchen genau dich als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Leadgenerierung im B2B-Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf Stundenweise. Unsere Job sind vor allem auch für Best-Ager,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Leadgenerierung

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Deutschland lead on GmbH Vollzeit

    Wir sind lead on das erste Callcenter ohne Nebenwirkungen, wir sitzen im Herzen von Potsdam. "Arbeiten bei lead on ist überrraschend anders, überzeugend gut". Wir suchen genau dich als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Leadgenerierung im B2B-Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf Stundenweise. Unsere Job sind vor allem auch für Best-Ager,...

  • Telefonischer Kundendienstberater

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland PRIMAJOB Vollzeit 29.160 € - 58.320 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:Durchführung von telefonischen Kundenzufriedenheitsbefragungen (B2B) als KundendienstberaterStammdatenpflege & Betreuung von KundenbeziehungenTelefonische PotentialermittlungIhr Profil:Gute PC-KenntnisseFreundliche Telefonstimme als KundendienstberaterDeutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und SchriftGute Kommunikationsfähigkeit &...