Neu Sachbearbeiter Kundenservice

vor 1 Woche


Radolfzell am Bodensee, Deutschland Hügli Nahrungsmittel GmbH Vollzeit

SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)

in unserem Vertriebsinnendienst B2C
- Radolfzell- ab sofort- Vollzeit- befristetWenn Sie eine kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise mitbringen und bereit sind, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen, dann sind Sie bei uns genau richtig Als Sachbearbeiter:in Kundenservice betreuen Sie Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung. Dabei sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und Key Account Manager und stehen im Austausch mit internen Partnern und unseren Speditionen. Sie bearbeiten und prüfen Reklamationen, achten auf unser MHD-Management oder stellen die Qualität unserer Stammdaten sicher.

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SO BRINGEN SIE SICH EIN
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und prüfen eingehende Bestellungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Sie koordinieren die Auftragsabwicklung und sorgen dafür, dass alle Bestellungen termingerecht ausgeführt werden
- Sie halten unsere Kunden stets über den aktuellen Stand ihrer Bestellungen informiert und stimmen Liefertermine ab
- Bei Problemen mit Lieferungen sind Sie der kompetente Ansprechpartner und kümmern sich um die schnelle und kundenorientierte Lösung von Reklamationen
- Sie stellen sicher, dass alle Rechnungen korrekt und pünktlich an die Kunden versendet werden

SO PASSEN SIE ZU UNS
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Idealerweise Fachkenntnisse der Lebensmittel
- oder FMCG-Branche
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere SAP und Excel
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

**Work-Life-Balance**

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Wir bieten flexibles Arbeiten an 4,5 Tagen die Woche, mehr als 30 Tage frei im Jahr und 1 Tag pro Woche im Mobile Office zu arbeiten.

**Mobilität**

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Mit unserem Fahrkostenzuschuss, der guten Anbindung an den ÖPNV sowie ausreichend Parkplätzen für Auto und Fahrrad sind unsere Mitarbeitenden mobil

**Verpflegung**

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Kulinarik wird bei uns groß geschrieben, frisch zubereitetes Essen in unserer Kantine macht es für unsere Mitarbeitenden erlebbar

**Gesundheit**

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Mit HANSEFIT haben alle Mitarbeitenden die Möglichkeit die Angebote für Sport-, Freizeit
- & Wellnessangebote in ganz Deutschland zu nutzen.

**Berufliche Entwicklungsmöglichkeit**

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Bei uns erwarten Sie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit unserem Schulungscampus bieten wir vielfältige Weiterbildungsangebote und regelmäßige Schulungen

**Finanzielle Zusatzleistungen**

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Unsere attraktiven finanziellen Zusatzleistungen umfassen betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, Jahressondervergütung, Mitarbeiterbeteiligung und Jubiläumszahlungen

AUF DEN GESCHMACK GEKOMMEN?
- Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt unabhängig vom Geschlecht.

Dann verlieren Sie keine Zeit und schicken uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser online Bewerbungsportal.

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**Ihre Ansprechperson**:
Theresa Seel
- HR Business Partner+49 7732 807 488

Hügli Nahrungsmittel GmbH
Güttinger Straße 23
78315 Radolfzell | Germany



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