Werkstudent (W/m/d) - Customer Experience / New

vor 1 Tag


Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

Über uns Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage. Ihre Aufgaben In unserem Bereich "Customer Experience" steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Ob Kundenzufriedenheit, Prozessablaufoptimierung oder Innovationssuche, die ganzheitliche Betrachtung unserer DSL- und Mobilfunkprodukte spielt eine zentrale Rolle. Für unser Team New Business Development suchen wir eine wissbegierige, zahlenaffine und PowerPoint-versierte Werkstudent*in. Zu Ihren Kernaufgaben gehören: - Strukturierte Recherche und Konsolidierung von Informationen sowie die Aufbereitung von Zahlenmaterial und Marktdaten in Form von PowerPoint-Präsentationen für das Management. - Mitwirkung bei der Entwicklung von Ideen für Wachstumspotenziale und neue Geschäftsmodelle. - Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Workshops. - Nachforschung und Zusammenfassung von wissenschaftlichen Informationen sowie Fachliteratur. - Ausbau und Pflege von regelmäßigen Reportings. Das wünschen wir uns Sie sind Student*in der Psychologie, Informatik, Soziologie, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. einer aktuellen Studienleistungsübersicht, wenn Sie folgende Eigenschaften bei sich erkennen: - Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Excel), sind konzeptionell stark und erarbeiten mit Ihrem Kombinationsgeschick gerne kreative Lösungen. - Ihre Neugier auf innovative Themen, neue Geschäftsmodelle und Technologien sowie Ihr Gespür für Kundenbedürfnisse zeichnen Sie aus. - Analytische Fähigkeiten, Leistungsbereitschaft, ein ausgeprägter Wissenshunger und Spaß an Zahlen runden Ihr Profil ab. - Erste Praktika, besonders in den Bereichen Growth Hacking, Design Thinking, Innovation, Business Modelling oder Consulting, sind von Vorteil. - Einen Blick fürs Detail, sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse setzen wir für diese Aufgabe voraus - weitere Sprachen sowie Grundlagen in Statistik, Data Science oder Behavioral Economics sind ein Plus. - Bitte geben Sie Ihre Verfügbarkeit hinsichtlich der wöchentlichen Stunden und Ihre verbleibende Studiendauer in Ihrer Bewerbung an. Damit Sie flexibel sind, können Sie problemlos zwei Tage im Homeoffice arbeiten. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht. Kontakt 1&1 AG Talent Acquisition Team



  • Montabaur, Deutschland ARMON GmbH Vollzeit

    Industriekaufmann für den Customer Service (m/w/d) **Wo Kundenbetreuung auf Verantwortung trifft**: Sie möchten in einer Rolle arbeiten, in der Kommunikation, Organisation und Kundenorientierung aufeinandertreffen? Dann bietet Ihnen diese Position genau das passende Umfeld. Im Customer Service unseres Geschäftspartners übernehmen Sie eine zentrale...


  • Montabaur, Deutschland ARMON GmbH Vollzeit

    Industriekaufmann für den Customer Service (m/w/d) Wo Kundenbetreuung auf Verantwortung trifftSie möchten in einer Rolle arbeiten, in der Kommunikation, Organisation und Kundenorientierung aufeinandertreffen? Dann bietet Ihnen diese Position genau das passende Umfeld. Im Customer Service unseres Geschäftspartners übernehmen Sie eine zentrale Funktion, in...

  • Werkstudent in

    Vor 3 Tagen


    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und...


  • Montabaur, Deutschland Klöckner Pentaplast Vollzeit

    The Company kp is a globally recognised leader in the packaging and specialty film industry, renowned for its unwavering commitment to sustainability and innovation. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate sustainability into everything we do by #InvestingInBetter - creating innovative products that enhance product...


  • Montabaur, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit kommunikationsfreudige **Customer Service Agents (m/w/d)** in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit? Sie sind...


  • Montabaur, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit kommunikationsfreudige **Customer Service Agents (m/w/d)** in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit? Sie sind...


  • Montabaur, Deutschland additiv pr GmbH & Co. KG Vollzeit

    Interesse am Agenturleben? Dann bewirb dich bei uns als Werkstudent (m/w/d) im Content Marketing. Wir bieten dir den vollen Blick hinter die Kulissen. Keine Sorge: Kaffeekochen und kopieren können wir selbst. Das machst du: Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unser Team in ihrem täglichen Doing. Du hilfst bei anfallenden Aufgaben und hältst uns damit...


  • Montabaur, Deutschland dean&david Vollzeit

    Du hast Lust auf ein aufgeschlossenes und motiviertes Team, vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und kannst Dich für Fresh Casual Food begeistern? Dann werde Teil unseres innovativen Gastronomiekonzepts mit über 150 Stores in sechs Ländern und definiere mit uns gesundes, von Hand zubereitetes Essen neu - unkompliziert, modern und urban. Steige ein bei...


  • Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Montabaur, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Service Agent (m/w/d) für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre...