Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

Vor 6 Tagen

Hannover, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
- Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
- Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
- Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
- Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
- Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
- Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 60% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen.

**Dein Profil**:

- Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice - hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
- Deine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
- Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
- Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

**Wir haben mehr zu bieten als spannende Jobs**:
Werde Teil unseres engagierten, hochqualifizierten internationalen Teams, bring Dich mit Deinen Ideen ein und das Unternehmen voran. Wir bieten Dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
Wenn Du an Deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest Du bei uns beste Voraussetzungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents + 30 Urlaubstage. Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits bieten wir die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten. Nun im rob17 (Robert-Bosch-Straße 17) mit Campus-Feeling direkt am Kanal

Du möchtest Teilzeit arbeiten? Kein Problem Wir sprechen gerne gemeinsam über die perfekte Stundenaufteilung
Wir freuen uns auf Dich

**Deine Ansprechpartnerin**:
Julia Beck, HR Business Partner

**Telefonnummer**:
0251 986 33-5203

**Über uns**:
Die nicos AG ist Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Im Jahr 2000 gegründet, verbinden wir die Standorte weltweit agierender mittelständischer Unternehmen über globale Datennetze (WANs). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb. Seit Mitte 2020 ist Corporate Responsibility fester Teil unserer Unternehmensstrategie. Und in 2021 starten wir mit der soeben absolvierten ISO 27001 Zertifizierung (ISMS) und als TOP-100 Innovator ausgezeichnetes Unternehmen richtig durch - jetzt im neuen & modernen Büro-Campus im rob17, direkt am Kanal in Münster

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland PROPOSS Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Niedersachsen** Stadt **:HANNOVER** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Teilzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Wir sind eine Personalvermittlung und arbeiten für Jobsuchende oder Wechselmotivierte als Partner in Begleitung zum Job...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland maxupport Vollzeit

    Wir suchen für unser internes Team einen Mitarbeiter - Kundenservice (m/w/d) in Gütersloh ! **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: **Ihre Tätigkeiten und Aufgaben**: - Neu - und Bestandkunden - Verkauf/Up - und Cross-Selling - Beschwerden - Allgemeine Vertragsanfragen (Inhalte/ Laufzeit/ Zusatzoptionen/ etc.) - Fragen zu Produkten oder Rechnungen...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Göttingen**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.600,00 € bis zu 4.800,00...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Gütersloh**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 19 Stunden

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Hannover **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen namenhaften Kunden in der Automobilbranche in Hannover einenMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Arbeitsmodell: Vollzeit (40 Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: Schichtbetrieb innerhalb von 7:00 - 17:00 UhrVergütung: ab 3.500,00 Euro brutto/MonatDurchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächeBearbeitung von Chat-Anfragen und...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland PushUp Marketing Vollzeit

    **Standort**:Hannover **Arbeitszeit**: Montag bis Freitag, Vollzeit, Teilzeit **Anstellungsart**: Festanstellung **Gehalt**: bis 3.600 € brutto pro Monat Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit Push Up Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Hannover**! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs -...