Teamleiter (M/w/d) Outbound

vor 1 Woche


Frankfurt am Main, Deutschland CTM Marketing Services GmbH Vollzeit

An unseren 4 Standorten in Frankfurt am Main, Darmstadt, Wiesbaden und Friedberg/Hessen arbeiten rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Telemarketing als Telefonagenten/innen in unterschiedlichsten Projekten für namhafte Auftraggeber.

Zur Verstärkung unseres Vertriebs im Bereich Telekommunikation suchen wir für unseren Standort **Frankfurt am Main** zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine(n)

**Teamleiter Telefonmarketing Outbound (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams in Outbound-Projekten
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter*innen sowie Coaching und Schulung
- Umsetzung von Individual
- und Teamzielen
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse
- Erstellen von Statistiken und Analysen sowie Reporting an die Bereichsleitung
- Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten

**Das bringen Sie mit**:

- Fundierte Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet
- Ihre Arbeitsweise ist leistungs
- und umsatzorientiert
- Sie besitzen soziale Kompetenz und sind durchsetzungsfähig
- Sie können Menschen begeistern und anleiten
- Sicheres Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
- Hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation runden Ihr Profil ab

**Das bieten wir Ihnen**:

- Eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen und dynamischen Unternehmen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**

**CTM Marketing Services GmbH**
**Personalleitung**
**Ute Seefelder**
**Solmsstr. 2 - 22**
**60486 Frankfurt am Main**
**Telefon: 069-92014-0**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Provision

Arbeitsort: Vor Ort



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