Sachbearbeitung (M/w/d) Für das Kundenzentrum

vor 1 Woche

Neckarsulm, Deutschland Stadt Neckarsulm Vollzeit

Die Stadtwerke Neckarsulm sichert als städtischer Eigenbetrieb der Stadt Neckarsulm mit rund 10 Mitarbeitenden die Kommunikation zwischen Kunden und den neu gegründeten Regionalwerken Neckar-Kocher GmbH & Co. KG. Sie sind erster Ansprechpartner rund um die Themen Gas, Wasser, Wärme und Strom für die Endverbraucher.
Die Stadtwerke Neckarsulm sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeitung (m/w/d) für das Kundenzentrum
in Vollzeit. Die Stelle ist grundsätzlich jedoch teilbar.
**Ihre Aufgaben**:

- Kundenberatung und -information der Tarifkunden über die Produkte Gas, Wasser, Wärme und Strom sowie Stammdatenpflege
- Vorarbeit, Durchführung und Nacharbeit zur Jahresverbrauchs
- bzw. Jahresendabrechnung
- Abrechnung der Sonderkunden
- Bearbeitung und Kontrolle der elektronischen Lieferantenwechselprozesse
- Durchführung von Turnuswechsel der Messeinrichtungen
- Betreuung des Kundenonlineportals
- Mitwirkung bei Marketingmaßnahmen

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und SAP-ISU

**Wir bieten**:

- Wir bieten eine sichere Beschäftigung im öffentlichen Dienst und eine Bezahlung nach TV-V
- Sie arbeiten in verkehrsgünstiger Lage mit bester ÖPNV-Anbindung und beziehen einen attraktiven Fahrtkostenzuschuss bei Nutzung des ÖPNV
- Der öffentliche Dienst bietet für Sie eine zusätzliche Altersvorsorgesowie eine betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Sparkasse
- Sie profitieren von Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und weiteren Fort
- /Weiterbildungsangeboten
- Zudem können Sie ein Dienstrad über uns als Arbeitgeber zu vergünstigten Konditionen leasen - profitieren Sie außerdem von unseren Corporate Benefits

Für weitere Auskünfte
stehen Ihnen Herr Hense, Abteilungsleiter (Tel. 07132 35 2706) und Herr Rössl, Personalreferent (Tel. 07132 35 1116), gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen reichen Sie bitte über unser Online-Portal bis zum 29.06.2025 ein. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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