Kundenbetreuer in

OTE GmbH Kundenbetreuer*In (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 28-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Die OTE bietet einer/einem erfahrenen Kundenbetreuer*In (m/w/d) eine Festanstellung in Teil - oder Vollzeit an. Zur Unterstützung bestehender Projekte sind Erfahrungen mit Microsoft Dynamic 365 Business Central (NAV) hilfreich aber kein Muss. Wir setzen großen Wert auf eine gut organisierte und kundenorientierte Betreuung und bauen auf kontinuierlichen Wissens - und Erfahrungsaufbau nach dem Motto "Learning by doing". Zuhören, Gesprächsführung, Analyse, Dokumentation und nachhaltige Durchführung von Lösungswegen sind in diesem Umfeld unverzichtbar. Für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Thema Finanzbuchhaltung und darüber hinaus, suchen wir einen Kollegen/eine Kollegin mit solidem Fachwissen, beruflicher Erfahrung und menschlichen Qualitäten, die zu unserer Philosophie passen. Stellenprofil Du erhältst eine Weiterbildung und intensive Einführung in unser Kernprodukt von Microsoft Dynamics: 365 Business Central Du führst unsere Kunden sicher und ruhig, bist dabei freundlich und klar in Deiner Kommunikation Du berätst Kunden überwiegend im Thema „Finance" Du bist in der Lage Projektaufgaben im Ticketsystem sauber und präzise zu dokumentieren, so, dass Aufgaben effizient erledigt werden können Ohne Personalverantwortung Bereiche Beratung & Consulting Unser Versprechen an unsere Mitarbeiter*Innen **Onboarding**: Du wirst von den zuständigen Kollegen und Kolleginnen in die Projekte der OTE-Welt eingearbeitet im Rahmen des Onboardings übernimmst Du Step-by-Step Eigenverantwortung für Deine Projekte eine offene und faire Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Du-Kultur wartet auf Dich ein modernes und angenehmes Office in Radolfzell am schönen Bodensee nimmt Dich in Empfang flexible Arbeitszeiten, teilweise auch 100% Remote Arbeit möglich, aber selbstverständlich freuen wir uns über jeden Tag, den du bei uns im Büro verbringst Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote weitere Benefits wie Kinderbetreuungszuschuss, Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, kostenlose Getränke, regelmäßige Follow-Ups, kostenlose Parkplätze, angenehme Büroräume Elternzeit Firmenwagen Jobrad Betriebliche Altersvorsorge Fahrtkostenzuschuss Faire Vergütung Spesenkonto Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Mehr anzeigen Findest Du Dich im Kandidatenprofil wieder? Du konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln Du hast Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen - arbeitest gerne im Team Du denkst konzeptionell und analytisch in Geschäftsprozessen Du handelst verantwortungsvoll Du punktest mit Produktkenntnissen in Microsoft Dynamics NAV und/oder Business Central oder anderen ERP-Lösungen Mit Berufserfahrung Sprachen Deutsch Englisch Kenntnisse und Fähigkeiten Kundenbetreuung Kommunikationsfähigkeit Ticketing Finanzbuchhaltung Dokumentation Microsoft Office Optional Lern - und Weiterbildungsbereitschaft Zuverlässigkeit Freundlichkeit Teamfähigkeit Kooperatives Handeln Taktgefühl Selbstorganisation analytisches Denken