Mitarbeiter (M/W/D) Kundenbindung Energie

**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbindung Enerige**
- Festanstellung in Voll
- und Teilzeit| Einsatzort: Krefeld_

Du brennst für den Vertrieb, packst Dinge gerne von Anfang an mit an und willst ein neues Projekt aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen motivierte Vertriebspersönlichkeiten für unsere neue Organisationseinheit die Freude daran haben, etwas aufzubauen und gemeinsam erfolgreich zu machen.

**# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick**
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll
- und Teilzeit oder als Werkstudent.
- Ein attraktives Vergütungspaket bestehend aus einem soliden Grundgehalt und einem leistungsbezogenen Provisionsmodell mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten.
- Klare Karrierepfade mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung der Vertriebs
- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten: Mix aus Büro und Homeoffice.
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Moderne Arbeitsausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld

**# So sieht dein Tag bei uns aus**
- **Outbound und Inbound-Kundenbetreuung**: Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden u.a. zu Tarifwechseln, Vertragsoptimierungen und Zusatzprodukten im Bereich Strom und Gas.
- **Kundenbindung**: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service und individuelle Lösungen sowie Cross Selling von Energieprodukten.
- **Outbound-Kampagnen**: Reaktivierung und Rückgewinnung von Bestandskunden im
Rahmen gezielter Kampagnen (z.B. zu Tarifangeboten und/oder neuen Produkten).
Non-Commodity Lead
- Qualifizierung und Terminierung von Beratungsterminen mit
Energieberatern.
- **Bestellhotline**: Bestellannahmen über unsere Servicehotline. Freundliche und effiziente
Bearbeitung von Interessentenanfragen.
- **Datenpflege**: Sorgfältige Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in unseren
Systemen.
- **Qualitätssicherung**: Sicherstellung einer hohen Beratungs
- und Servicequalität gemäß
unserer Standards.
**Flexibilität**: Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, einschließlich Abendstunden und
Samstagen, um die Erreichbarkeit unserer Kunden zu optimieren.

**# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen**
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, insbesondere nachmittags und samstags

**Klingt spanned?**

Werde Teil unseres neuen Teams und gestalte mit uns den Vertrieb als wichtigen Baustein unseres Unternehmens.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

**Capita Energie Service GmbH**

Gatherhofstraße 8
47804 Krefeld

Jobline: +49 2151 981987

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.480,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47804 Krefeld