Studentenjob: Kundenberater

Für verschiedene bekannte Beauty & Wellness Unternehmen aus NRW suchen wir zu sofort Inbound Service-Agenten (m/w/d) an unserem Standort im Herzen von Münster. Dein Einsatzgebiet umfasst hierbei die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via E-Mail und Telefon. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details:
**Deine Aufgaben**:

- telefonische & schriftliche Annahme von Kundenanfragen
- Unterstützung während des Kaufprozesses
- sachgerechte Bearbeitung von Servicefällen aller Art

**Beispiel-Anfragen**:

- “Wie sieht der Lieferstatus meiner Bestellung aus?”
- “Wie kann ich eine Bestellung stornieren?”
- “Gibt es aktuelle Angebote?”
- “Wie kann ich einen Gutschein im Online-Shop einlösen?”

**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima sowie vielen tollen und humorvollen Kolleg: innen erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche Einarbeitung
- Homeoffice möglich
- Jobrad
- Hardware Leasing
- Hunde willkommen
- Kostenlose Ersthelferkurse
- Team
- und Firmenfeiern
- Zentrale ÖPNV-Lage
- Personalrabatte

**Key Facts**:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Bonus: Bis zu 2,00 € / Stunde
- Schulungsdauer: Ca. 1 Woche
- Schulungsort: Münster Zentrum (Ludgerikreisel)

**Was wir erwarten**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude an Telefonie hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.

**Du hast die Wahl**:
Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent: in oder Minijobber: in bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

**Dann bewirb Dich noch heute : )**

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 48143 Münster: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)