Mitarbeiter (M/w/d) Complaint Management

vor 1 Tag

Regensburg, Deutschland nal von minden GmbH Vollzeit

Die nal von minden GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb professioneller in-vitro Diagnostika. Wir beliefern unsere Kunden weltweit mit innovativen und hochqualitativen Produkten, insbesondere aus den Bereichen Drogenanalytik und der klinischen Diagnostik. Unser Sortiment umfasst Schnelltests und Labortests (ELISA, EIA) für die verlässliche Diagnostik in den Bereichen Infektiologie, Pädiatrie, Gynäkologie, Urologie, Kardiologie, Gastroenterologie, Toxikologie und weiteren. Hinzu kommen innovative point-of-care Testgeräte und Readersysteme. Aktuell beschäftigt die nal von minden GmbH etwa 200 Mitarbeiter an 8 verschieden Standorten in Europa. Seit über 35 Jahren zählen Händler, Ärzte, Kliniken, Labore und Behörden zu unseren Partnern und Kunden.

Für unseren Standort in Regenburg suchen wir ab sofort einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Complaint Management/ Qualitätsmanagement.

**Welche Aufgaben warten**:

- Bearbeitung von Reklamationen sowie von Fehlerbildern beim Gebrauch von in vitro Diagnostika
- Ursachenanalyse: Koordination und Durchführung von Qualitätstestungen sowie Erarbeitung und Koordination aller notwendigen Schritte zur Problemlösung und zur künftigen Vermeidung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der jeweiligen Abteilung und des Vertriebs
- Konzeption, Durchführung und Überwachung der statistischen Auswertung der erhobenen Reklamationsdaten
- Teilnahme an Audits
- Ausarbeitung und Durchführung von QM-spezifischen Schulungen
- Unterstützung des Qualitätsmanagementbeauftragten bei der Koordination und Umsetzung von Produkt
- sowie Prozessverbesserungen im Rahmen von CAPA-Maßnahmen

**Wen wir suchen**:

- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (Biologie, Biochemie od. ähnliche Fachrichtung)
- Erste Berufserfahrung im ähnlichem Aufgabengebiet oder medizinischen Umfeld
- Kenntnisse im Qualitätsmanagement, vorzugsweise zur DIN EN ISO 13485
- Organisationstalent sowie Stressresistenz
- Teamfähigkeit, Qualitäts
- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel und Word
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Was Sie von uns erwarten können**:

- Ein stark wachsendes Unternehmen und Marktfeld
- Eine spannende Produktpalette
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Unterstützung durch das gesamte Team
- Hohe Internationalität
- Gleitzeitmodell und Arbeitszeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf Sie

  • Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Deutschland Götz-Facility Management GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management (m/w/d) Deutschland Regensburg Vollzeit Über uns Seit über 75 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe. Als inhabergeführtes Unternehmen sind für uns Nachhaltigkeit und Verbindlichkeit keine leeren Versprechen, sondern fester Bestandteil unserer...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Götz-Facility Management GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management (m/w/d) Deutschland Regensburg Vollzeit Über uns Seit über 75 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe. Als inhabergeführtes Unternehmen sind für uns Nachhaltigkeit und Verbindlichkeit keine leeren Versprechen, sondern fester Bestandteil unserer...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management

    Vor 5 Tagen

    Regensburg, Deutschland Götz-Facility Management GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management (m/w/d) Deutschland | Regensburg | Vollzeit Über uns Seit über 75 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe. Als inhabergeführtes Unternehmen sind für uns Nachhaltigkeit und Verbindlichkeit keine leeren Versprechen, sondern fester Bestandteil unserer...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Götz-Facility Management GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Sachbearbeitung Facility Management (m/w/d) Deutschland | Regensburg | Vollzeit Über uns Seit über 75 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe.Bereit, sich zu bewerben Bevor Sie sich bewerben, sollten Sie alle Details zu dieser Stelle in der Beschreibung unten lesen.Als inhabergeführtes...

  • Mitarbeiter (M w d) Controlling

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland DV Immobilien Management GmbH Vollzeit

    Die **DV Immobilien Management GmbH** zeichnet für die Strategie der Gruppe verantwortlich und erbringt zentrale Dienstleistungen für alle angeschlossenen Gesellschaften. Zur dauerhaften Verstärkung unseres Teams in **Regensburg **suchen wir Sie als **Mitarbeiter (m|w|d) Controlling** **Was wir Ihnen bieten**: - Gezielte Einarbeitung durch...

  • Werkstudent / Praktikum (m|w|d) Facility Management

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland DV Immobilien Management GmbH Vollzeit 104.000 € - 140.000 € pro Jahr

    Das Donau-Einkaufszentrum Regensburg ist Teil der DV Immobilien Gruppe und mit rund 140 Geschäften und täglich bis zu Besuchern eines der erfolgreichsten Shopping-Center Deutschlands.Möchten Sie mit uns unsere Gebäude-, Wartungs- und Infrastrukturprozesse digitalisieren und effizienter gestalten?Dann bewerben Sie sich noch heute alsWerkstudent /...

  • Mitarbeiter (M w d) Controlling

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland DV Immobilien Management GmbH Vollzeit

    Die DV Immobilien Management GmbH zeichnet für die Strategie der Gruppe verantwortlich und erbringt zentrale Dienstleistungen für alle angeschlossenen Gesellschaften. Zur dauerhaften Verstärkung unseres Teams in Regensburg suchen wir Sie als Mitarbeiter (m|w|d) Controlling Aufgaben - Durchführen der unterjährigen Konzernabstimmung in Zusammenarbeit...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland Götz-Management-Holding AG Vollzeit

    **WIR SUCHEN** **MITARBEITER IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d)** in **Vollzeit** für unsere **Hauptverwaltung** in **Regensburg** **ÜBER UNS** Seit über 70 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe. Als inhabergeführtes Unternehmen sind für uns Nachhaltigkeit und Verbindlichkeit keine leeren...

  • Mitarbeiter Kalkulation

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland Götz-Management-Holding AG Vollzeit

    **WIR SUCHEN** **MITARBEITER IM BEREICH KALKULATION (m/w/d)** **in Vollzeit** für unsere Hauptverwaltung in **Regensburg** **ÜBER UNS** Seit über 70 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe. Als inhabergeführtes Unternehmen sind für uns Nachhaltigkeit und Verbindlichkeit keine leeren...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Facility Management

    vor 1 Tag

    Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Facility Management (m/w/d) Wir suchen Sie - in Vollzeit zur Verstärkung des kaufmännischen Gebäudemanagements für ein internationales Konzernunternehmen mit Standort in Regensburg.Ihre Aufgaben:Eigenverantwortliche Leitung von Bauprojekten im technischen Facility Management inkl. Budgetverwaltung, Ausschreibungen und...