Mitarbeiter Onlineshop

Wir sind ein etabliertes Onlineunternehmen, das sich seit über 12 Jahren auf den Handel mit hochwertigen **Kinderbetten** und anderen Kindermöbeln spezialisiert hat. Unsere Produkte vertreiben wir erfolgreich über Plattformen wie **Amazon**, **OTTO** und unseren eigenen **Online-Shop**.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **zwei engagierte Kolleginnen oder Kollegen**, die uns im **Customer Service** unterstützen möchten.

**Deine Aufgaben**:

- Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
- Unterstützung bei Reklamationen und Rücksendungen.
- Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Bestellungen in unserem System.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundenservice.

**Das bringst du mit**:

- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse sind von Vorteil).
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber keine Voraussetzung - wir arbeiten dich umfassend ein
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen.

**Wir bieten dir**:

- Einen Minijob mit einer Vergütung von **16 €/Stunde**, bis zu **538 € monatlich**.
- **Flexible Arbeitszeiten** im Büro zwischen **8 und 15 Uhr** - perfekt, um Arbeit und Alltag zu vereinbaren.
- Ein freundliches Arbeitsumfeld und ein unterstützendes Team.
- Einen abwechslungsreichen Job in einem wachsenden Unternehmen.
- **Entwicklungsmöglichkeiten**: Sollte alles gut laufen, freuen wir uns, dir langfristig die Möglichkeit zu bieten, die Stundenanzahl zu erhöhen und z. B. in eine **Halbtagsstelle** zu wechseln.

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: 538,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort