Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

vor 1 Woche

BerlinCharlottenburg, Deutschland Mimeo GmbH Vollzeit

Der SPc Verlag ist Marktführer im Bereich schulspezifisch gestalteter Schulplaner im deutschsprachigen Raum. Mit Sitz in Berlin berät und betreut unser ständig wachsendes, dynamisches und freundliches Team Pädagogen bei der Erstellung ihrer schuleigenen Schulplaner.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiteri/n für den Kundendienst. Die Hauptaufgabe besteht in der telefonischen Kundenbetreuung rund um den Schulplaner von der Erstkonzeption bis zur Gestaltung mit dem Grafikteam und der Druckerteilung.

Der SPc Verlag is eine Marke der Mimeo GmbH. Mimeo ist ein internationales Technologieunternehmen im Bereich Web-to-Print mit Hauptsitz in New York City und richtet sich mit seinen SaaS- und Cloud-Produkten an Unternehmenskunden (B2B). Mit unserem Schwerpunkt auf Technologie und Innovation sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich am Markt tätig und bieten ein spannendes Umfeld für Menschen, die sich bei einer anspruchsvollen Arbeit persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten.

**Wir suchen**:
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung. Selbständigkeit und Eigeninitiative sind für Dich so selbstverständlich wie ein sicheres Auftreten und Kundenorientierung. Du hast Spaß an Teamarbeit und Kommunikation, hast einen Sinn für Perfektion und ein Auge fürs Detail und kannst dich gut organisieren. Die kreative Umsetzung von Kundenwünschen macht Dir Spaß und Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch.

**Ziele und Aufgaben**:
Schwerpunkt dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeit ist die langfristige Kundenbindung durch eine freundliche und kompetente telefonische Betreuung vom ersten Rohkonzept bis hin zum fertig gedruckten Schulplaner.

**Weitere Tätigkeiten beinhalten**:

- Eingabe von Bestellungen in das firmeneigene System
- Erarbeiten von Angeboten
- Versendung von elektronischen Korrekturabzügen und das Einarbeiten von Änderungswünschen
- Erfassung der Kundenwünsche in die englische Sprache für das Grafikteam
- Überprüfung der Korrekturabzüge vor Versendung an den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Unternehmens, intensive Kommunikation mit dem Vertriebs
- und Grafikteam

**Wir bieten**:

- Abwechslungsreiche Aufgaben und die Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Ein von Deinen Erfahrungen und Deiner Ausbildung angemessenes Grundgehalt
- Erfolgsabhängige Bonuszahlungen
- Ausführliches und regelmäßiges Training
- Nach der Probezeit eine zusätzliche Krankenversicherung

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung an unsere freundliche HR Managerin Nicole:
Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse Möglich

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du**bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse Möglich

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du**bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kaufmännischer Kundenservicemitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kaufmännischer Kundenservicemitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kaufmännischer Kundenservicemitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 2 Wochen

    Berlin-Pankow, Deutschland AS Consulting Service Berlin Vollzeit

    Neueröffnung in Berlin! AS Consulting expandiert weiter! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Was wir dir bieten**: - eine auf dich abgestimmte Einarbeitung ermöglicht Dir einen perfekten Start als Kundenservicemitarbeiter. - gute...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Für

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für Logistikdienstleister - QUEREINSTEIGER Voll - und Teilzeit Unser Kunde ist einer der größten Kundenservicedienstleister Europas mit unterschiedlichen Projekten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere: **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für Logistikdienstleister - QUEREINSTEIGER Voll - und...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 2 Wochen

    Berlin-Pankow, Deutschland AS Consulting Service Berlin Vollzeit

    Neueröffnung in Berlin! AS Consulting expandiert weiter! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Was wir dir bieten**: - eine auf dich abgestimmte Einarbeitung ermöglicht Dir einen perfekten Start als Kundenservicemitarbeiter. - gute...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung? Darüber hinaus freuen Sie sich, anderen im telefonischen Service zu beraten? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)! **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Kontrolle von Verträgen und Anträgen sowie für die Erfassung von Kundendaten und Verträgen im SAP...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung? Darüber hinaus freuen Sie sich, anderen im telefonischen Service zu beraten? Sie sind zudem bereit für neue berufliche Herausforderungen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)! **Ihre Aufgaben**: - Sie nehmen eingehende Kundenanfragen auf First-Level Ebene an - Die...