Front Office Agent

**Unternehmensbeschreibung**

Die GCH Hotel Group ist mit mehr als 120 Hotels in Deutschland, Belgien und Österreich eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa.

In unserem greet Berlin Alexanderplatz legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Umweltfreundlichkeit, Regionalität und ein soziales Umfeld für unsere Mitarbeiter und Hotelgäste. Das Hotel verfügt über 61 Zimmer, eine Lounge und Business Area in der Lobby zum Verweilen, Arbeiten und für Meetups sowie einen kleinen Shop mit Getränken und Snacks neben dem Frühstücksangebot. Wir sind ein kleines, familiäres Team, dem ein gutes Arbeitsklima und proaktive Zusammenarbeit sehr am Herzen liegt. Das Hotel liegt ca. 250 m vom S-Bahnhof Alexanderplatz entfernt.

**Stellenbeschreibung**

Für unser greet Berlin Alexanderplatz suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
**Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**

in Vollzeit oder Teilzeit. Herzlich willkommen Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Anreise und wir können Sie mit den folgenden Zeilen für ein Long Stay bei der GCH Hotel Group begeistern. Sie wünschen einen Job mit Aussicht, Verantwortung und Freude an und bei der Arbeit? Dann benötigen wir für den Check-In Ihren Lebenslauf und Ihr schönstes Gästelächeln Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich die Position des Front Office Agent/Empfangsmitarbeiter im greet Berlin Alexanderplatz

**Was der Tag bei uns beinhaltet**:

- Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Einteilung der Zimmer nach Wunsch und Bedürfnisse der Gäste
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation zwischen den Abteilungen
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Kompetenter Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Verantwortung der ordnungsgemäßen Abrechnung und Kassenführung während der Schicht

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sowie umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sie arbeiten in und mit motivierten und engagierten Teams
- Firmenfeiern und Teamevents
- Staff Raten (ab €35/Nacht inkl. Frühstück) sowie Family & Friends Raten (ab €60/Nacht inkl. Frühstück) in unseren Hotels der GCH Gruppe
- 50% Ermäßigung in unseren Hotel Restaurants
- Prämie für die Werbung neuer Mitarbeiter
- Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals (Shopping)
- BAV in Form von Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss
- Unser Vertrauen und unsere Wertschätzung

**Das bringen Sie mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung am Front Office
- Einen motivierten und engagierten Arbeitsstil sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Ausgeprägte Gastgeber
- und Teamplayerqualitäten
- Verhandlungsgeschick und ein sicheres, kompetentes Auftreten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Lust bekommen haben, Teil der GCH-Familie zu werden, dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermins, per E-Mail.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Empfang: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort