Customer Service/ Hotline

„docboom“, ist_ ein junges und stark expandierendes Unternehmen im Bereich der ästhetischen Medizin.

Wir stehen für die professionelle Unterspritzungen zur optischen Hautverjüngung auf höchstem Niveau mit hochwertigsten Produkten der ästhetischen Medizin.

Der Erfolg gibt „_docboom_“ _Recht In kurzer Zeit gingen 7 Filialen in Großmetropolen Deutschlands an den Start.
Hamburg 3x, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf und Köln.

Werde auch DU Teil der „_docboom“ _Familie und unterstütze uns dabei, deutschlandweit noch mehr bekannt zu werden und gemeinsam zu wachsen.

Du möchtest Deine Karriere bei _docboom b_eginnen, hast bereits Erfahrung im Customer Service und liebst den Umgang mit Menschen? Dann bist Du bei uns genau richtig :)

**Zur Unterstützung unseres Teams im schönen Head-Quarter in Hamburg suchen wir DICH zum nächstmöglichen Termin als erfahrenen und engagierten Mitarbeiter für die Position Customer Service/ Hotline**

**Deine spannenden Aufgaben bei uns**:

- Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail sowie Instagram/ Facebook
- Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen
- Annahme von Kundendaten und Pflege, sowie Terminbuchungen
- Steuerung der Kalender aller Praxisstandorte
- Beschwerdemanagement
- Planung der Modelltermine für unsere Ärzte

**Das wünschen wir uns von Dir**:

- Du hast bereits Erfahrungen im Call-Center Bereich
- Du hast Spaß am Kommunizieren sowie überdurchschnittlich ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Kundenfokus sowie die Fähigkeit zur Anpassung an Persönlichkeitstypen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Stress kann Dir so schnell nichts anhaben
- Du bist ein Teamplayer und bestärkst unser tolles Arbeitsklima mit Deiner positiven Art

**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
- Zukunftsorientierte Branche
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Firmenevents
- Wir bieten Dir eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Festgehalt
- ein tolles und motiviertes Team
- viel Kaffee, Wasser und frisches Obst ist immer griffbereit

**Wenn Du eine anspruchsvolle Herausforderung in einem modernen Umfeld mit freundlicher Arbeitsatmosphäre suchst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Wir bieten eine attraktive Vergütung und sind an einer langfristigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert.**

Für weitere Rückfragen stehen wir Dir sehr gerne jederzeit zur Verfügung.

**Wir freuen uns auf Dich**

Dein docboom Team

**Über uns**

Natürliche Schönheit ist unsere Leidenschaft

docboom ist die vertrauensvolle Adresse für natürliche Schönheit, die bleibt. Das Geheimnis: mínimalinvasive Schönheitsbehandlungen auf höchstem Niveau. Einladende Schaufenster, walk by Lagen, Influencer als Testimonials - docboom bricht mit dem Vorurteil, dass Schönheitseingriffe Tabu sind

docboom unterstreicht Deine natürliche Schönheit. docboom setzt genau bei diesem Bedürfnis an. Das innovative Medical Beauty
- Unternehmen möchte Jedem helfen, seine individuelle Schönheit zu unterstreichen - und das stets ganzheitlich, fair, sicher und nachhaltig.

docboom zieht keine Grenzen. Bei docboom arbeiten die Ärzte und Skin Experten im Team und erschaffen gemeinschaftliche Pläne für die individuelle Behandlung jedes Patienten. Vor jeder Behandlung wird deshalb ausreichend Zeit für eine individuelle Beratung eingeplant, um die Wünsche des Patienten zu verstehen.

Als ständige Gäste und Sprecher auf weltweiten Kongressen ist die Expertise unserer Ärzte national und international sehr gefragt. Mit heute 5 Praxen in Hamburg, Berlin und Düsseldorf wollen wir in den nächsten 5 Jahren Marktführer in Deutschland werden.

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