Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst

**Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d)**
Köln / Vollzeit

Ihre Leidenschaft liegt in der strukturierten Organisation, kundenorientierter Kommunikation und der präzisen Auftragsbearbeitung? Dann suchen wir genau Sie zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Sales Support / Vertriebsinnendienst

**Karriere bei Sharp**

Die zukunftsweisenden Technologien von Sharp bewegen Menschen und Märkte. Unser Leitgedanke ist „Aufrichtigkeit und Ideenreichtum“, verbunden mit dem festen Ziel, die Lebensqualität der Menschen durch modernste Technologien zu verbessern. Sharp setzt sich dafür ein, allen Mitarbeitern einen modernen, dynamischen Arbeitsplatz zu bieten, der ihnen die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein.

**Ihre Aufgaben**:

- **Angebotswesen & Sales Support**_
- Erstellung von Angeboten nach Kundenanfrage (telefonisch oder per E-Mail)
- Bearbeitung von Sonderanfragen sowie Abstimmung technischer Details mit Herstellern
- Einholung und Verhandlung von Sonderkonditionen
- Erstellung von Angebotsunterlagen inkl. Präsentationsmappen, Stoffmustern, Farb
- und Oberflächenkarten
- Unterstützung bei der Angebotserstellung nach Architektenplänen
- Kalkulation von Lieferzeiten und Logistikkosten
- Pflege der Kundenstammdaten und Anfragen zu Leasing
- oder Finanzierungslösungen
- **Auftragsbearbeitung & Abwicklung**_
- Auftragsanlage und Bestellabwicklung nach Kundenvorgaben
- Kommunikation mit Lieferanten und Logistikdienstleistern
- Prüfung und Pflege von Auftragsbestätigungen im System (Wegscheider, SAP)
- Erstellung von Lieferscheinen und Versandunterlagen
- Kontrolle von Einkaufs
- und Lieferantenrechnungen sowie Übergabe an SAP-Workflow
- **Faktura & Buchhaltungsvorbereitung**_
- Rechnungserstellung an Kunden, Versand der Belege, Pflege des Rechnungseingangsbuchs
- Vorbereitung und Übergabe buchhalterischer Daten an das Controlling und die Finanzbuchhaltung (FIBU)
- **Reklamationsmanagement**_
- Analyse von Reklamationen und Abstimmung mit Kunden, Logistik und Lieferanten
- Koordination von Ersatzlieferungen sowie Erstellung entsprechender Unterlagen
- **Allgemeine administrative Tätigkeiten**_
- Unterstützung im Sekretariat (Telefon, Empfang, Kundenbetreuung)
- Verwaltung von Prospekt
- und Mustermaterialien
- Erstellung des Forecasts und Monatsabschlussdaten für das Controlling

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. ä.)
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen (SAP & Wegscheider von Vorteil)
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

**Wir bieten**:

- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Job Rad mit Entgeltumwandlung
- Betriebliche Krankenversicherung
- 13 Monatsgehälter, hälftig Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge per Entgeltumwandlung, Sharp zahlt 15 % dazu

**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Arbeitsort: Vor Ort