(Junior) Kauffrau/kauffmann

**ÜBER UNS**:
Wir sind ARCenergie, eines der führenden Ingenieurbüros für Bauphysik in Deutschland, die alle Bereiche der Energieberatung abdecken. Wir planen Schallschutz, Wärmeschutz und Brandschutz für Neubauten und Sanierungen und decken so alle Bereiche der Energieberatung ab.

Wir glauben daran, dass wir die Immobilien unserer Kunden klimafreundlicher und energieeffizienter gestalten und so jeden Tag Klimaziele in die Realität umsetzen können.

Wenn du Interesse daran hast, mit uns die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden mit Leidenschaft auszubauen und dabei den Fokus auf Qualität, Kommunikation und Service setzt, dann bist du genau richtig bei uns. Wir suchen zur Verstärkung für unser Sales-Team eine Person, die selbstständig und kundenorientiert arbeitet, über den Tellerrand hinaus mitdenkt und die nötige Energie besitzt, mit uns die Extrameilen zu gehen, um den Kunden glücklich zu machen.

**WAS WIR BIETEN**:

- Abwechslungsreiche Arbeit und Einblick in verschiedene Bereiche der Bauphysik
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Flache Hierarchien und ein mitarbeiterorientiertes Management, das eine offene und herzliche Firmenkultur fördert
- Ein hohes Entwicklungspotential durch das stetige Wachstum des Unternehmens
- Einen sicheren Arbeitsplatz und unbefristeten Arbeitsvertrag
- Unsere Mitarbeiter erhalten vermögenswirksame Leistungen
- Ein modernes Office mit neuer IT-Ausstattung

**DEINE AUFGABEN:
- Du übernimmst verschiedene organisatorische, verwaltende und kaufmännische Tätigkeiten und unterstützt das Sales-Management bei der Verwaltung von Kundenanfragen
- Du unterstützt bei den (telefonischen) Erstgesprächen und der Vorqualifizierung der Interessenten und potenziellen Kunden, dabei beachtest Du die entsprechenden Vorgaben und Skript
- Du erstellst Angebote und Rechnungen, versendest diese und unterstützt im Mahnwesen
- Du übernimmst vorbereitende Tätigkeiten in der Buchhaltung
- Du nimmst aktiv an der Kundenberatung, Betreuung und Kommunikation teil
- Du koordinierst Beratungstermine zwischen Neukunden und unseren Experten
- Du übernimmst die Vor
- und Nachbearbeitung der Termine
- Du lieferst Input für die Optimierung von Abläufen und Skripten
- Du übernimmst die Lead-Listenpflege, Dokumentation und Datenablage in unserem CRM-System und Projektmanagementsystem

**DEINE SKILLS**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen
- Du bist kommunikationsstark und hast gerne mit Menschen zu tun
- Du beherrschst den Umgang mit MS Office
- Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Du bist gewissenhaft, selbstständig und ein Organisationstalent
- Du bist motiviert und kundenorientiert und hast ein Talent Kundenwünsche zu erkennen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast eine Hands-on-Mentalität und arbeitest gerne im Team

**Dann laden wir dich ein, Teil unseres Teams zu werden