Serviceberater Produktgruppe Steuern

Die set - software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeiter liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.

**Verpassen Sie nicht Ihre Chance bei einem Großunternehmen in Nürnberg Fuß zu fassen und ggf. nach einer gewissen Zeit heimisch zu werden**

Wir suchen ab sofort einen/eine

**Serviceberater Produktgruppe Steuern (m/w/d)**:
Ref:.Nr. S0220314

**Ihre Aufgaben**:

- Sie setzen ihre fachliche Kenntnisse in Grundsteuer um und bearbeiten telefonisch und schriftliche Kundenanfragen
- Des weiteren erfassen und dokumentieren Sie die Anfrageninhalte und leiten diese an die Sachbearbeiter weiter
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Zielerreichbarkeit

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder sonstigem Kundenumgang
- Idealerweise Erfahrung im Bereich der Einkommensteuer bzw. Unternehmenssteuern
- Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr von 7.30 - 18.15 Uhr

**Das bieten wir bei set**:

- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot (Im Rahmen Ihrer Aufgabe werden Sie gründlich eingearbeitet und bekommen die Möglichkeit, sich entsprechend weiterzubilden.)
- Kernzeitregelung (Sie sind Frühaufsteher und möchten schon um 7 Uhr anfangen? Dann können Sie natürlich auch früher Feierabend machen)
- Arbeiten im Homeoffice (Anstatt täglich zur Arbeit zu pendeln, arbeiten Sie bequem von zuhause aus.)
- Arbeitszeitkonto (Ihre angehäuften Überstunden können durch freie Tage oder durch mehr Vergütung abgegolten werden.)
- Verkehrsgünstige Lage (Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und daher ist kein Auto nötig.)
- Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt

**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**: