Expert CRM

Vor 2 Tagen

München, Deutschland Roland Berger Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Roland Berger, 1967 gegründet, ist die einzige Strategieberatung europäischer Herkunft mit einer starken internationalen Präsenz. Wir unterstützen international bedeutende Industrie
- und Dienstleistungsunternehmen sowie öffentliche Institutionen in allen Fragen der Unternehmensführung - von der strategischen Ausrichtung bis zur Einführung neuer Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen. Von Beginn an haben wir in unterschiedlichen Sprachen und Kulturen gearbeitet. Wir schätzen unterschiedliche Sicht
- und Herangehensweisen und setzen auf die Vielfalt unserer Mitarbeiter. Wir suchen und fördern authentische Persönlichkeiten mit Unternehmergeist. Wenn du gern die Initiative ergreifst und im Team etwas bewegen willst, bist du bei uns richtig.
**Stellenbeschreibung**
Du arbeitest in einem dynamischen, anspruchsvollen und internationalen Arbeitsumfeld? Du analysierst strukturiert Probleme und bringst Lösungen auch kommunikativ auf den Punkt? Dann werde Teil unseres CRM-Teams an den Standorten München, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Stuttgart oder Wien Als Expert CRM & Business Analytics (all genders) trägst du maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres CRM-Systems bei:

- Du arbeitest bereichsübergreifend an der kontinuierlichen Integration der CRM-Lösung in unsere IT- und Prozesslandschaft
- Du bist Ansprechpartner für unsere (Key) User für alle operativen Fragen oder Problemstellungen rund um unser CRM System (Fokus Sales)
- Du dokumentierst und analysierst bestehende Daten und Prozesse und designst darauf aufbauend Workflows zur kontinuierlichen Optimierung unserer CRM Lösung
- Du begleitest die Entwicklung neuer Features von der Konzeption bis zur Umsetzung
- Du baust beste Beziehungen und Vertrauen auf allen Ebenen unserer Organisation auf und hast Freude an der Schulung und Beratung verschiedener Fachabteilungen
- Du setzt agile Prinzipien und Methoden um, verwaltest Backlogs und unterstützt bei der Formulierung von Epics und User Stories

**Qualifikationen**
- Abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften o.ä.
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise Dynamics 365) und/oder Reporting-Lösungen (PowerBI)
- Kenntnisse über End-to-End Unternehmensprozesse und die diese unterstützenden ERP-Systeme (SAP)
- Erste einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen CRM oder Data/Business Analytics
- Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden und benutzerzentriertem Design
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Zusätzliche Informationen

  • Projektleiter ERP

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Job DescriptionAls Projektleiter ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle. Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist die...

  • Projektleiter ERP

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Als Projektleiter ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle. Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist die neue...

  • Projektleiter ERP

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Als Projektleiter ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle.Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist die neue...

  • Projektleiter ERP

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Als Projektleiter ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle. Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist die neue...

  • Projektleiter ERP

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Als Projektleiter ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle. Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist die neue...

  • Senior Product Owner ERP

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Job DescriptionAls Senior Product Owner ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle. Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist...

  • Senior Product Owner ERP

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Als Senior Product Owner ERP / CRM übernehmen Sie in der Weiterentwicklung von Odoo als zentrales ERP - und CRM - System eine wichtige Rolle. Unser Klient ist ein bekanntes Münchner Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit zahlreichen Filialen. Als solides Familienunternehmen weist es kontinuierliche Wachstumsraten auf. Ein Highlight ist die neue...

  • Internship: CRM Marketing

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Bears with Benefits Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du unterstützt uns bei der Konzeption, Planung und Durchführung von CRM-Kampagnen Du erstellst spannende Inhalte für E-Mails und WhatsApp sowie kreative Customer Journeys Du überwachst, analysierst und optimierst die Performance unserer CRM-Kampagnen basierend auf KPIs Zusätzlich beeindruckst du uns mit deinen Ideen und...

  • Director Digital Marketing

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland CYBEX Vollzeit

    Germany / Munich CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch...

  • Experte Testautomatisierung

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Vision11 GmbH Vollzeit

    Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die...