Junior Mitarbeiter Customer Service Seefracht

Professionelle Logistiklösungen sind entscheidend für den Erfolg jedes modernen Unternehmens. Als Mitarbeiter*in in unserer Seefracht bietest Du maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kund*innen. Mit unserer langjährigen Erfahrung, der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit weltweit führenden Reedereien und unserem globalen Netzwerk ermöglichst Du den sicheren und termingerechten Transport von Seefracht-Sendungen.

**Standort: Am Kanal 2-4, 49549 Ladbergen | Referenz-Nr.: 2300008G | Beschäftigungsart: unbefristet**

**» Deine Aufgaben**:

- Du betreust Deine Kunden vom Erstkontakt, über die Beratung und Angebotserstellung, bis hin zur Abrechnung
- Du bist verantwortlich für die Anlage und Pflege der Kundendaten in unseren internen CRM System
- Du stehst mit Deinen Kunden in enger Abstimmung zu Verschiffungsoptionen und -konditionen und hälst sie über alle Veränderungen auf dem Laufenden
- Pflege der operativen Systeme in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Seefracht / Disposition

**» Dein Profil**:

- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Erfahrungen im Transport -und Logistikbereich - idealerweise mit Schwerpunkt Seefracht
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Produkten und CRM - Systemen
- Neben Deinen fließenden Deutschkenntnissen kannst Du Dich auch in englischer Sprache gut verständigen
- Du hast eine kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise und arbeitest gern im Team
- Deine Arbeitsweise ist proaktiv und lösungsorientiert
- Nicht zu vergessen: Du hast Spaß am Umgang mit Kollegen und Kunden

Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit der Gründung vor 150 Jahren zu einem echten Global Player in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

**» Deine Top-Benefits**:

- **Wachstums
- und erfolgsorientiertes Umfeld** mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
- **Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten** durch kontinuierliche Trainings und Coachings on the Job
- **Finanzielle Zusatzleistungen** in Form von betrieblicher Altersvorsorge und Vermögenswirksamer Leistungen
- **Familiäre Arbeitsatmosphäre**, motivierte Teams mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
- **Flexible Arbeitszeitmodelle** und Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- **Unterstützung der Work-Life-Balance** durch z. B. Angebote zur Betreuung von Familienangehörigen
- **Innovationskraft und Pioniergeist** als Grundlage unserer Arbeitsweise
- **Corporate Benefits** wie Vergünstigungen und exklusive Angebote für diverse Produkte
- **Betriebliches Gesundheitsmanagement** wie z. B. Fitnesskooperationen und viele weitere standortspezifische Angebote

**» Dein Weg zu uns**:
Bitte reiche uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein. Diese Position betreut unsere Kollegin Christina Klaus am Standort Hamburg.

Fragen zur Stelle beantwortet Dir gern unser Recruiting-Team, Telefon 0541/605-1039.