Account Director

Deine Aufgaben bei uns

**Account Director (m/w/x)**: Die Ermöglicher\*innen in der Digitalagentur

Die Account Director (m/w/x) bei uns sind Teil der Führungsmannschaft und verantworten Kundenteams. Du fungierst als fachliche Führungskraft und hauptverantwortlicher Kontaktpunkt für unsere Kund\*innen und deren Projekte und Herausforderungen. Zusammen mit anderen Fachbereichen, z.B. Experience Design, Development, Content, Social etc. gewinnst du neue Projekte entlang unseres Geschäftes und unserer strategischen Prioritäten bzw. baust bestehende Projekte aus. Unsere Beziehungen zu unseren Kund\*innen sind langfristig angelegt. Du managst und führst unsere Kund\*innen in Kontakt mit vielen Menschen, Bedürfnislagen und Anforderungen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich Kund\*innen und Team wohlfühlen und in einem vertrauensvollen Miteinander an hervorragendem Output arbeiten.

In deiner Rolle als Account Director (m/w/x)

begleitest und treibst du Innovations-, Produktentwicklungs
- und Transformationsprozesse voran.

gibst du die Richtung vor und triffst zentrale organisatorische, wirtschaftliche, aber auch inhaltliche Entscheidungen mit unseren Kund\*innen und dem Team.

nimmst du Anfragen von Kund\*innen als erste\*r Ansprechpartner\*in an, und bist ein\*e hilfreiche\*r Sparringpartner\*in für unsere Kund\*innen bei der Umwandlung in umsetzbare Projekte.

kannst du einschätzen, wie wir unsere Kund\*innen auf inhaltlicher, personeller, wirtschaftlicher und zeitlicher Ebene weiterentwickeln.

stellst du die richtigen Rollen auf deinen Accounts zusammen und organisierst diese innerhalb und außerhalb der Agentur in Zusammenarbeit mit verantwortlichen Teammitgliedern und Abteilungen.

übernimmst du die Verantwortung für dein Team sowie für das Budget.

schätzt und kalkulierst du wirtschaftliche Aufwände für die strategisch relevanten Projekte
und gießt diese in verständliche Angebote.

hast du den wirtschaftlichen Erfolg des Accounts und die dazu gehörige Team
- und Forecast-Planung fest im Griff; gleichzeitig bist du sicher in der Erstellung von Controlling und Berichtsstrukturen für die Geschäftsführung.

eskalierst und deeskalierst du zu den richtigen Zeitpunkten und löst damit operative und strategische Herausforderungen.

befähigst, motivierst und schützt du dein Team durch deine inspirierende und unprätentiöse Persönlichkeit.

arbeitest du eng mit verschiedenen Units und Fachexperten interdisziplinär zusammen, vermittelst und schaffst Verständnis.

Damit du dir unseren Arbeitsalltag besser vorstellen kannst, hier einige unserer typischen Fragestellungen:

- Ein\*e Kund\*in hat ein festes Budget für die Erstellung eines MVP und will sofort anfangen. Das Team schätzt den Aufwand höher ein und kann frühestens in 4 Wochen starten. Wie lösen wir das Dilemma auf?
- Dein Account wächst, trotzdem sind einige Personen in deinem Team nicht richtig ausgelastet. Wie analysierst du die Situation und welche Maßnahmen leitest du ein?
- Eine\*r deiner Kund\*innen setzt immer mal wieder Projekte mit eher kleinen Budgets mit uns um. Wie gehst du vor, um diese\*n Kund\*in fester an uns zu binden und permanent mit uns zu arbeiten?

Das bringst du mit

Wir sind ein buntes Team mit unterschiedlichen Expertisen - und überzeugt, dass du auch ohne einen bestimmten Studienabschluss oder spezifische Branchenerfahrung ein wertvolles Teammitglied sein kannst.

Ob du promovierte\*r Akademiker\*in bist und gern im „echten Leben“ wirken möchtest; ob du dich als Agenturtier langfristig niederlassen magst; ob du als Startup-Gründer\*in etwas mehr Branchenabwechslung im Arbeitsalltag brauchst - erzähl uns, warum wir dich unbedingt kennenlernen sollten und welche unserer Fragestellungen dich besonders interessiert

Dein Profil

Das bringst du mit
Wir sind ein buntes Team mit unterschiedlichen Expertisen - und überzeugt, dass du auch ohne einen bestimmten Studienabschluss oder spezifische Branchenerfahrung ein wertvolles Teammitglied sein kannst.
Ob du promovierte\*r Akademiker\*in bist und gern im „echten Leben“ wirken möchtest; ob du dich als Agenturtier langfristig niederlassen magst; ob du als Startup-Gründer\*in etwas mehr Branchenabwechslung im Arbeitsalltag brauchst - erzähl uns, warum wir dich unbedingt kennenlernen sollten und welche unserer Fragestellungen dich besonders interessiert

Was du von uns erwarten kannst

Projekte mit Sinn

Wir machen mehr als Kommunikation und Powerpoint. Wir entwickeln und begleiten unsere Kund\*innen langfristig - in spannenden Branchen und neuesten Technologien. Wir arbeiten mit Endnutzer\*innen und dem Management. Was wir empfehlen, bauen und entwickeln wir auch. Wir spüren die Auswirkungen unserer Arbeit - und nutzen dieses Wissen, um besser zu werden.

Dein idealer Arbeitsort

Remote im Homeoffice, in einem unserer schönen Innenstadt-Hubs in Berlin, Frankfurt am Main oder München - oder eine Mischung aus beidem. Entscheidend: Wo kannst du