Spezialist in Sales Innendienst Für Wärmepumpen

Spezialist*in Sales Innendienst für Wärmepumpen (m/w/d)Inkubation und Venture Building | Neue Geschäfte | Stadtwerke München Gmbh
- Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich

Technik

Einstiegsart

Berufsanfänger (m/w/d)

Standort

München

Vollzeit / Teilzeit

Vollzeit
- Auf einen BlickDer Bereich Neue Geschäfte ist innerhalb des SWM Konzerns für die Entwicklung und den Aufbau innovativer Geschäftsmodelle verantwortlich und verfolgt die Vision eines klimaneutralen Münchens. Derzeit arbeiten etwa 100 Mitarbeiter*innen daran, die Energiewende und Digitalisierung unserer Kunden zu beschleunigen. Zum Produktportfolio zählen u.a. dezentrale Erzeugungs
- und Speicherlösungen, Wärmepumpen, Ladelösungen für die Elektromobilität sowie der digitale Zugang zu München.

Innerhalb dieses Bereichs verfolgt das Team „Dezentrale Wärme“ die Vision der klimaneutralen Wärme in und um München: Als führender Wärmepumpen Anbieter wollen wir Münchner Bürger*innen und Unternehmen mit klimaneutraler Wärme versorgen. Wir sind dafür verantwortlich, nachhaltige und effiziente Wärmepumpenlösungen anzubieten - einfach, schnell und im Rundum-Sorglos-Paket für unsere Kunden.

Du kannst uns gerne mitteilen, mit welcher Wochenarbeitszeit du dir vorstellen kannst, bei uns zu arbeiten.
Das kannst du bei uns bewegen
- Du bist verantwortlich für die Überwachung, Zuweisung, Qualifizierung und Nachfassung von eingehenden Kundenanfragen für Wärmepumpen im Sammelpostfach oder im CRM-System
- Du bist zuständig für die telefonische Erstberatung von Kund*innen sowie Terminvereinbarung für unsere Account-Mitarbeiter*innen
- Du führst telefonische Planungsgesprächen mit Kund*innen und planst gegebenenfalls Wärmepumpen-Lösungen mit Hilfe von Software-Tools (in Zusammenarbeit mit dem Account Management)
- Zudem bist du verantwortlich für die Erstellung und Nachfassung von kundenspezifischen Angeboten und fehlenden Unterlagen
- Du bist verantwortlich für ein zuverlässiges und sorgfältiges Management der Kundenkontakte und Dokumentation in einem CRM-System
- Gegebenenfalls unterstützt du in der Steuerung und Koordination der Werkstudent*innen bzw. Praktikant*innen in Abstimmung mit dem Account-Management
Damit überzeugst du uns
- Du besitzt eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Bachelor-Studium
- Du hast Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder im After Sales, bestenfalls im Bereich Energie, Heizungstechnik oder Photovoltaik
- Du bringst eine technische Affinität und Begeisterung für erneuerbare Energien und Wärmepumpen mit, bevorzugt hast du erste Vorkenntnisse
- Du hast einen starken Kundenfokus verbunden mit Leidenschaft für die Beratung von Kunden
- Du hast eine gewissenhafte, strukturierte und gleichzeitig pragmatische, anpackende Arbeitsweise
- Empathische Kommunikationsfähigkeit, verkäuferisches Talent und gelebte Kunden
- und Serviceorientierung runden dein Profil ab

Du glaubst, du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bei uns gilt: Nicht zögern und sich trotzdem bewerben Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Das bieten wir dir
- Die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (Homeoffice-Regelung)
- IsarCard-Jobticket
- MVG Rad (30 Freiminuten), Mitarbeiterrad (attraktive Rahmenbedingungen)
- Möglichkeit, sich auf eine werksgeförderte Mitarbeiterwohnung zu bewerben
- Mitarbeitertarif für Strom oder Gas
Weitere Informationen

Informationen zum Fachgebiet gibt Ihnen Miriam Knoche unter Tel.: +49 (89) 2361 9236. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Bewerben-Button auf dieser Seite mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.