2100-2450 € Telefonischer Kundenbetreuer, Call

vor 1 Tag


Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist?

Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Willkommenteam/Onbording.

Das Team in Berlin wird erweitert und Sie können als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent im Willkommenteam tätig sein,

Als Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater m/w/d erwartet Sie:
Aufgaben
- Als Onboarding Agent (w/m/d) im erklären Sie den neuen Kunden die Tools und gehen mit ihnen nochmals durch die Konditionen
- Qualitätsmanagement
- Erweiterung des eigenen Portfolios durch Kundenbindung und Kundenempfehlungen
- Planung und Nachbereitung direkter Kundenkontakte, Erstellung von Produktinformationen
- Cross
- und Upselling Chancen sehen und umsetzen

Qualifikation
- Idealerweise bereits erste oder mehrjährige Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung und in der Telefonie
- Kommunikationsstärke, Begeisterungs
- und Teamfähigkeit
- gute Selbstorganisation
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

**Benefits**:

- 2100€ + 350 € Leistungsorientierte Vergütung
- Angenehmes Büro in 10117 Berlin (Nähe S-Bahnhof Friedrichstraße)
- Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag 08:30 - 16:45 Uhr am Freitag bis 15 Uhr (37,5 Stunden)
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Gerne per Mail oder per WhatsApp.

Ivonne Wresch
W & W Human Resources

01523/3605774



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