Privatkundenbetreuer (M/w/d) - Region Kassel

Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat - und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit.** Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit** Als Privatkundenbetreuer*in betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm in allen Bedarfsfeldern der genossenschaftlichen Beratung. Sie erfassen die Ziele der Ihnen zugeordneten Kund*innen und unterbreiten Lösungsvorschläge, die auf einer Analyse der individuellen Finanz - und Lebenssituation basieren. Sie repräsentieren uns nach Außen und machen unsere hohe Beratungskompetenz und unsere unternehmerischen Werte erlebbar. **Ihre Rolle in unserem Team - hier gestalten Sie mit**: - **Sie betreuen** Privatkund*innen im gehobenen Privatkundensegment mit einem Geldvermögen (Passivvolumen) von bis zu 500.000 Euro und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf. - **Sie beraten** Ihre Kund*innen in den Bedarfsfeldern Liquidität, Vermögen, Absicherung und Vorsorge - bei Bedarf ziehen Sie spezialisierte Kolleg*innen der Bank oder Verbundpartner hinzu. Im Bereich der Wertpapierberatung umfasst Ihre Hausmeinung Aktien, Zertifikate, Fonds, DZ-Bank Anleihen und Vermögensverwaltungen. - **Sie identifizieren** mögliche Kundenbedarfe und halten den Kontakt zu Ihren Kund*innen durch eigeninitiierte Ansprache aufrecht. - **Sie bearbeiten** Anfragen zu Kredit - und girocards, unterstützen bei der Nutzung des Online-Bankings und tragen zur operativen Stammdatenpflege (Freistellung, Adressdaten, Vollmachten, etc.) bei. - **Sie begleiten** Ihre Kund*innen aktiv in der Nutzung unserer digitalen Services und verwenden für die Kundenberatung alle Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle (u. a. Telefon und Video). - **Sie übernehmen** die Verantwortung bei der Gewinnung von Neukund*innen aus dem Segment der Privatkunden sowie potenziellen Mitgliedern. - **Sie bearbeiten** den Zahlungsverkehr Ihrer Kund*innen (Disposition, Risikofrüherkennung, Überweisungen, Daueraufträge, etc.). ***Ihr Profil - das bringen Sie mit**: - **Sie verfügen** über eine abgeschlossene Bankausbildung und besitzen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der ganzheitlichen Finanzberatung (inkl. Wertpapier - und Versicherungsprodukte) von Privatkund*innen (inkl. eigenem Kundenstamm). - **Sie haben **die Weiterbildungen „VR-Privatkundenberatung und „Zertifizierte*n VR-FinanzPlaner*in" oder eine gleichwertige Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen. - **Sie interagieren **schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1). - **Sie haben** eine ausgeprägte Leidenschaft für die Finanzberatung und es fällt Ihnen leicht, Potenziale zu erkennen und zu nutzen. Die Erreichung Ihrer Vertriebsziele verfolgen Sie aktiv. - **Sie begegnen** Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe, interessiert und wertschätzend. In die individuellen Situationen Ihrer Kund*innen (Emotionen, Motive, etc.) können Sie sich gut hineinversetzen. - **Sie gestalten** soziale Beziehungen durch aktives Zuhören, sind in der Lage die Wünsche und Bedarfe Ihrer Kund*innen zu erkennen und berücksichtigen diese in Ihrer Beratung ganzheitlich. - **Sie kommunizieren** offen, verständlich und zielgruppengerecht. - **Sie strukturieren** Ihre Aufgaben und Ihren Arbeitsalltag selbstständig. Es fällt Ihnen leicht, einzuhaltende Fristen zu berücksichtigen, Dringlichkeiten zu erkennen und Prioritäten zu setzen. - **Sie sind** bereit, die Veränderungen der Bankenbranche aktiv mitzugestalten und Neuem gegenüber aufgeschlossen. **Ihre Ansprechpartnerin**: ***Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.**: **Klicken Sie hierzu einfach auf den Button "Jetzt hier bewerben".**: