Serviceberater / Serviceassistent (M/w/d)
vor 1 Tag
What to Expect
- Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?
Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater/in (m/w/d).
Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die die Mission von Tesla unterstützen. Wir haben die innovativsten Fahrzeuge aller Zeiten entwickelt und unsere Serviceberater/innen tragen dazu bei, ein ebenso innovatives Serviceerlebnis für unserer Kund/innen zu bieten.
Wir bieten:
- Kontinuierliche Aus
- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere voranzubringen.
- Die Chance, mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
- Ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld, in dem Mitwirkung, Weiterbildung und Zusammenarbeit die Schlüssel zum Erfolg sind
- Einen unbefristeten Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt, Tesla Aktienpaket, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits Portal u.v.m.
- Zuschuss zum Deutschlandticket
What You’ll Do
- Kommunizieren: Sei Ansprechpartner/in für unsere Kunden während des gesamten Serviceaufenthaltes bei uns, vom ersten Kundenkontakt bis zur Übergabe des Autos. Du kümmerst dich um kleinere Eskalationen und schwierige Gespräche, setzt dich mit den zuständigen internen Teams in Verbindung und löst Probleme aller Art
- Koordinieren: Organisiere Kundentermine sowohl digital als auch direkt im Service Center. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Rest des Serviceteams, um bei jedem Servicebesuch hervorragenden Service zu bieten. Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften und -verfahren eingehalten werden, sowohl für Mitarbeiter/innen als auch für Kund/innen
- Zusammenarbeit: Wenn du teamübergreifend (lokal und regional) arbeitest, tausche dich aus und teile deine Erfahrung, um das Serviceerlebnis weiter zu verbessern
- Innovieren: Als Teil unseres Teams wirst du kontinuierlich Verbesserungen für das Kundenerlebnis entwickeln, identifizieren und umzusetzen
What You’ll Bring
- Kundenorientierung: Du handelst mit dem Kunden im Hinterkopf. Erfahrung im Kundenservice wird bevorzugt und du bist in der Lage, Verbesserungen für ein noch besseres Kundenerlebnis mit deinem Team umzusetzen. Du bist ein hervorragender Problemlöser
- Multitasking-Talent: Du setzt deine Prioritäten und Aufgaben effizient und pünktlich um. Du bist dynamisch, gut organisiert und proaktiv. Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl und bleibst dabei detailorientiert
- Wissbegier: Du musst kein Automobilexperte sein, aber wir erwarten, dass du ein echtes Interesse an Autos und Technik hast und dein Wissen über Serviceabläufe und Fahrzeugsysteme ständig erweitern möchtest
- Ausgezeichnete Kommunikation: Du kommunizierst klar und respektvoll auf Deutsch und hast Englisch Grundkenntnisse, agierst als Tesla-Botschafter/in über digitale Kanäle, per Telefon und im persönlichen Gespräch
- Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen
- und Abendschichten umfassen (bei einer 5-Tage Woche).
- Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Berechtigung in Deutschland zu leben und zu arbeiten
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Serviceassistent (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Autohaus Lutz GmbH & Co. KG Vollzeit**Unternehmen**: - Autohaus Lutz GmbH & Co. KG- Vaihinger Straße 91- 70567 Stuttgart- 0711-716040- autohaus-lutz.de- - ŠKODA Servicepartner**Kontaktperson**: - Roger Schäufele **Stellendetails**: - Stellen-ID- 00132270- Stellentitel- Serviceassistent (m/w/d)- Arbeitsort- 70567 Stuttgart (Baden-Württemberg)- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp-...
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Serviceassistent (M/w/d) Seat
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Hahn Automobile GmbH + Co. KG VollzeitDie Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, ŠKODA, SEAT und CUPRA eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 35 Betrieben, davon fünf Porsche Zentren in Reutlingen, Göppingen, Schwäbisch Gmünd, Pforzheim und in Böblingen, hat sich das...
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Serviceassistent (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Vaihingen (Stuttgart), Deutschland EF S Automobile GmbH Vollzeit**Unternehmen**: - EF S Automobile GmbH- Cannstatter Straße 46- 70190 Stuttgart- 0711-280302ŠKODA Vertriebs - und Servicepartner**Kontaktperson**: - Verena Belz **Stellendetails**: - Stellen-ID- 00124571- Stellentitel- Serviceassistent (m/w/d)- Arbeitsort- 70565 Stuttgart-Vaihingen- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40...
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Serviceassistent (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Auto Bierschneider GmbH VollzeitAuto Bierschneider - Menschen und Autos.Als mittelständiges Familienunternehmen mit zahlreichen Standorten gehören wir zu den größten Autohausgruppen in Bayern.„Menschen und Autos“. Diesen Slogan schreiben wir uns seit 2004 auf die Fahnen. Gelebt aber wird er schon seit unseren Anfängen vor über vierzig Jahren. Das Zusammenspiel aus diesen beiden...
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Serviceassistent (M/w/d)
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Porsche Zentrum Böblingen VollzeitSie können morgens mit Bauchweh aufstehen. Oder mit Bauchkribbeln. **Serviceassistent (m/w/d)**: - **Kennziffer**:J000007221 - **Einstiegsart**:Professionals - **Einsatzort**:Böblingen - **Gesellschaft**:Porsche Zentrum Böblingen **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Böblingen vertreibt mit Porsche...
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Audi Serviceassistent
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland AZS Vollzeit**Willkommen bei Audi**: **in Stuttgart**: **Du. Wir. Audi.**: Die Audi Stuttgart GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren drei Audi Standorten in Stuttgart rund 400 Mitarbeiter. **Wir suchen zum nächst möglichen...
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Audi Serviceassistent
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland Audi Stuttgart GmbH Vollzeit**Willkommen bei Audi** **in Stuttgart** **Du. Wir. Audi.** Die Audi Stuttgart GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren drei Audi Standorten in Stuttgart rund 400 Mitarbeiter. **Deine Karriere beim Audi Partner...
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Serviceassistent (M/w/d) Porsche
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Hahn Sportwagen Böblingen GmbH VollzeitDie Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, ŠKODA, SEAT und CUPRA eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 35 Betrieben, davon fünf Porsche Zentren in Reutlingen, Göppingen, Schwäbisch Gmünd, Pforzheim und in Böblingen, hat sich das...
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Serviceassistent (M/w/d) Porsche
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland Hahn Sportwagen Schwäbisch Gmünd GmbH VollzeitDie Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, ŠKODA, SEAT und CUPRA eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 35 Betrieben, davon fünf Porsche Zentren in Reutlingen, Göppingen, Schwäbisch Gmünd, Pforzheim und in Böblingen, hat sich das...
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Audi Serviceberater
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Audi Stuttgart GmbH Vollzeit**Willkommen bei Audi** **in Stuttgart** **Du. Wir. Audi.** Die Audi Stuttgart GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren drei Audi Standorten in Stuttgart rund 400 Mitarbeiter. **Ihre Karriere beim Audi Partner...
