Fachinformatiker Für 1st

**RATIOsoftware** ist seit über 30 Jahren in der Softwareentwicklung für die Bus
- und Touristikbranche tätig. Wir zählen mit unserer Branchensoftware zu den Marktführern im deutschsprachigen Europa.
Weiterentwicklung war schon immer unser Antrieb. Deshalb suchen wir zum frühestmöglichen Termin Verstärkung für unser Support-Team am Standort Ehingen:
**Fachinformatiker für unsere Supportabteilung (m/w/d)**:

- Ihre Aufgaben: _
- Betreuung unserer Bestandskunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen oder Störungen in unserem Ticketsystem
- 1st & 2nd Level Support per Fernwartung, E-Mail und Telefon
- IT-Support im Soft
- und Hardwarebereich
- Unterstützung bei der Sicherheit der IT-Infrastruktur
- Ihr Profil: _
- Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d), haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder Sie verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im 1st-Level-Support und haben gute Microsoft Office Kenntnisse und Erfahrungen mit SQL und Fast-Report
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie souveränes Auftreten und ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil zeichnen Sie aus
- Teamgeist und Respekt im Umgang mit Menschen sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben ein Organisationstalent
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung sind unerlässlich
- Wir bieten Ihnen: _
- eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- ein motiviertes Team, dass sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- geregelte Arbeitszeiten
- Homeofficemöglichkeit
- betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen
- regelmäßige Team-Events

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte mit Anschreiben, Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen sowie Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen per Mail:
z.H. Frau Seefelder

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Provision
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 89584 Ehingen